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苏仙区重点项目帮代办服务实现项目拿地到开工“不见面”

作者:谷艳芳    来源:郴州日报      发布日期:2020-01-13


“王总,您好,我是苏仙区政务服务中心工作人员,我的办公地点是区政务服务中心二楼三号窗口,手机号码是XXX。我想请问你们项目还有哪些手续没有办好,可以跟我联系,我将全程跟踪你们项目手续审批过程。”1月10日,苏仙区政务服中心工作人员周丽正在跟国际温泉城项目负责人沟通联系。

为加快推进全区重点工程建设项目建设进度,优化项目审批流程,提高项目审批效率,实现“一次办结”的目标,苏仙区推出重点项目帮代办服务制度。将2020年96个项目的手续办理工作全部实行责任量化,明确由区政务服务中心的帮代办人员负责。每个重点项目的审批都有专人盯着代办,政府服务人员“低下头来”“弯下腰来”“蹲下身来”,从“办完”转向“办快”“办好”“办满意”。区内帮代办员将详细了解项目进展情况,建立工作台账,与企业主联系,帮助准备审批资料,与政府审批部门紧密衔接,提醒督促相关部门按规定时间和程序将各项手续办理到位。各企业项目可以通过“一窗受理、自愿委托、无偿代办、全程服务”,让政府工作人员“勤跑腿”,企业“零跑腿”。

结合“放管服”和“一次办结”改革工作,苏仙区委、区政府出台了《苏仙区重点工程建设项目审批提速提效实施办法(试行)》。办法实施的主要目标是在深化行政审批职能归并和改革的基础上,按“前台一窗受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式,推进实现“一次办结”,不断提高审批效率。项目实行全程协办制度。由各项目牵头单位牵头组织协调项目的审批,区政务服务中心明确帮代办员,对项目实行全程协办,提供受理、咨询、协办、协调等全方位、全过程服务。在审批过程中,推行“容缺受理、联席共商、联合勘验、超时默认”等制度,按照“一份办事指南,一张申请表单,一套申报材料,完成多项审批”的运作模式,在最短的时限内完成审批任务。参照实施办法,该区工程建设项目审批用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收审批等流程由原来至少需要240个工作日缩短至60至70个工作日即可完成。

编辑:刘娟丽
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