打好“发展六仗”•身在郴州 办事无忧|优化营商环境 激发发展活力

今年年初以来，全市市场监督管理部门立足职能职责，持续在服务、监督、执法等方面下功夫，进一步提高工作效率和服务能力，着力打造“身在郴州 办事无忧”服务企业品牌，全面激发经营主体健康发展的活力。

“现在的服务非常好，以前我们需要把燃气表送到市场监管部门进行检测，而现在在公司就可以享受‘随叫随检’服务。” 郴州华润燃气有限公司物资供应部经理黄丹禹为市市场监管局提供的服务点赞。

华润燃气是市城区最大的燃气供应公司。为节约时间和运输成本，市市场监督管理局在华润燃气香山坪储配站设置了燃气表实验室，专门检定燃气表，严把质量关，确保每一块燃气表在安装时保障安全、准确。

2022年以来，市市场监督管理局深入推进质量强市、强县、强园、强企建设，截至今年4月底，主导或参与制定（修订）各类标准170项，建立各类标准化试点示范38个，拥有省级以上标委会4个，全市有效认证证书达2616张，获证企业（组织）759家，获资质认定检验检测机构141家，建成国检中心2个。

市市场监督管理局在强化服务的同时，还坚持制度、监管、改革一体推进，深入开展经营主体培育工程、郴州名品培育工程、标准领跑、发明专利破零、质量提升、“三品一特”安全攻坚、行风建设三年攻坚行动等系列行动，全力破解经营主体在生产经营中的堵点痛点，促进更多经营主体生得下、长得大、活得好。今年1至5月，全市经营主体总量达35.22万户，其中净增企业2563户，企业总量达8.52万户。

今年6月7日，在郴州市智慧市场监管指挥中心，工作人员通过电梯应急救援平台远程操控对电梯进行应急处置工作，很快就将被困电梯里的市民解救了出来。

电梯应急救援平台是市市场监管局推进智慧市场监管体系而建立的，通过该平台可随时掌握市城区每一台电梯的动态，一旦出现问题，可随时介入处理。除了电梯应急救援平台外，市市场监管局还聚焦特种设备安全监管难点和痛点，建立了气瓶信息化管理平台、动态燃气管道台等，有效提升了特种设备监管能力现代化、智能化水平。

湖南谐振电子有限公司是一家主要从事LED电源的生产与销售的企业，不久前，市场监管部门在产品质量抽检中发现了该公司的3C认证存在问题。市市场监督管理局考虑到其属于初次违法，且能够主动将不合格产品存放在仓库，决定对该公司实行首次轻微违法违规行为免罚。

“这样的决定让我们很意外。”湖南谐振电子有限公司总经理助理欧阳春坦言，在公司运营中，难免可能存在对相关法律法规不熟悉、不了解的情况，执法部门采取的首次轻微违法行为免罚措施不仅帮助了企业依法依规经营，也更增强了企业的发展信心。

今年1月至5月，市市场监管局通过行政指导、行政建议等方式推进柔性执法，先后对3家经营主体实施了首次轻微违法行为免罚。在责令经营主体改正的同时，通过批评教育、指导约谈等措施，指导经营主体依法合规开展经营活动，提升经营主体负责人奉法守规意识，充分激发了经营主体活力。

优化营商环境，永远在路上。市市场监督管理局党组成员、副局长曹炜表示，全市市场监管部门将充分运用大数据、互联网等新型监管方式，进一步规范抽查检查工作流程，真正实现“进一次门、查多项事”，提升监管精准化、科学化、智能化水平。同时，还将对新经济、新业态和新模式经营主体开展深度调研，积极引导、扶持和规范，全力打好优化环境持久仗，助推郴州经济社会高质量发展。