认真践行“浦江经验”：访民情 听民意 解民忧 惠民生

7月26日，结合开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，市委书记吴巨培到资兴市下沉接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。

仔细翻阅相关材料、深入沟通交流、详细询问具体情况……吴巨培接待了14批来访群众，认真听取他们反映的村民饮水安全、林地权属纠纷、高标准农田改造、景区提质、建筑安全、退休工资待遇认定等问题，并与市县及有关部门同志现场研究解决方案，逐一回应，现场交办。他要求当地党委、政府及相关部门按照“137”工作标准跟踪办理，并举一反三，全面梳理类似案例，带着感情、带着责任做好信访工作，以解决问题的实效取信于民。

吴巨培指出，习近平总书记在浙江工作期间亲自倡导、亲自谋划、亲自垂范的“浦江经验”，集中体现了我们党的根本宗旨、人民立场和群众观念，全市各级各部门要深入学习领会“浦江经验”蕴含的真理力量和实践伟力，自觉对标看齐，坚持以人民为中心的发展思想，扎实走好新时代的群众路线，不断提高做好群众工作的能力和本领，面对面听民声，心连心解民忧，实打实惠民生，续写新时代“半条被子”的故事。

要建立组织领导机制，市县乡村、各个部门齐抓共管、齐心协力、齐头并进，凝聚各方面的力量为人民群众办实事、解难事。要建立联动推进的机制，构建市到县、县到乡、乡到村下沉一线接访、化解矛盾纠纷问题的机制，及时发现问题、解决问题，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要建立常态长效机制，发扬密切联系群众的优良作风，力戒形式主义官僚主义，坚决避免“新官不理旧账”，推动领导干部下访接访制度化、规范化、常态化，切实维护好群众合法权益。要建立考核督导机制，坚持问题导向和结果导向，善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，加强对信访工作、办理结果、接访干部、整体效果的考核，推动郴州在践行“浦江经验”上走在前列，加快建设更高水平的平安郴州，推动治理体系和治理能力现代化。 

市领导欧阳锋参加接访。市直部门及资兴市在接访现场共开设12个接访室联合接待群众来访 。