中国人寿郴州分公司：总经理与消费者面对面

郴州日报·郴州新闻网讯（通讯员 胡佳露）为贯切落实监管要求，坚持“以人民为中心”，提升我司金融服务水平，提升全民金融消费安全意识，9月21日，中国人寿保险股份有限公司郴州分公司（以下简称郴州国寿）开展以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的“总经理接待日”活动，倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，提升金融服务水平，提高公司服务水平

活动现场，省公司业务总监、郴州国寿党委书记、总经理冯方遒以及党委委员、总经理助理蒋融轮流在一楼柜面接待来访客户，与来访客户进行了深入沟通，倾听消费者的服务建议，了解消费者需求，及时解决来访者诉求。同时有针对性的对到访者进行金融保险知识讲解，并从防范非法集资、预防金融诈骗方面引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益，合理维权。

同时郴州国寿各支公司均同步进行了支公司经理接待日活动，由各支公司经理到柜面直面消费者。

来访消费者纷纷表示此次活动意义非凡，“总经理接待日”活动的开展不仅为客户与公司之间搭建了沟通交流平台，还让消费者感受到了公司对消费者权益保护的重视，切实保障金融消费者合法权益不受侵害，守护人民美好生活。

【防范电信诈骗小知识】

牢记八个凡是，构建全民反诈新格局——国家反诈中心提醒：

凡是要求垫付资金做任务的兼职刷单，都是诈骗!

凡是宣称“内幕消息、专家指导、稳赚不赔、高额回报”的投资理财，都是诈骗!

凡是宣称“无抵押、无资质要求、低利率、放款快”的网贷广告要求提供验证码或先交会员费、保证金、解冻费或者转账刷流水的，都是诈骗!

凡是自称电商、物流平台客服，主动以退款、理赔、退换为由要求你提供银行卡和手机验证码的，都是诈骗!

凡是自称公检法工作人员，以涉嫌相关违法犯罪为由，要求你将资金打入“安全账户”的，都是诈骗!

凡是自称“领导”主动申请添加 QQ、微信等社交账号，先嘘寒问暖关心工作，后以帮助亲属朋友为由让你转账汇款的都是诈骗!

凡是以各种名义发送不明链接，让你输入银行卡号、手机验证码和各种密码的，都是诈骗!

凡是通过社交平台添加微信、QQ拉你入群，让你点击链接下载APP进行投资、退费的，都是诈骗!

（来源:公安部刑侦局）