过节，他们在干啥｜提供更好的“郴心服务”

今年中秋、国庆假期，我市各大景区迎来了客流高峰，人们趁着难得的长假外出旅行，各个旅游景区和景区工作人员也到了最忙碌的时候。

“越是节假日游客越多，所以这个‘十一’我们全员上岗，要为游客们做好贴心服务，呈现出最完美的一面！”在苏仙岭风景区，安全保卫科队长凌立一边在景区巡查，一边向记者介绍。

苏仙岭风景区位于郴州城内，自古有“天下第十八福地”的美誉。今年8月16日，苏仙岭风景区正式向公众免费开放，加之“旅发效应”的持续释放，让该景区游客量创历史新高。 

“假期8天，从早上7点半到晚上12点，我每天的工作都安排满了。”凌立说，在景区内不间断轮岗安全巡逻，或指挥疏导人流，或维护景区安全秩序，或处置突发事件，工作一天下来，他的膝盖和小腿会有些酸痛。

“我仅仅是苏仙岭景区大家庭中的一员，还有清扫、维序等各个岗位的工作人员。假期虽然忙碌，但我们都会一起尽力为游客提供更好的‘郴心服务’。”凌立说。

这个小长假，在不同的地方同样忙碌的，还有莽山五指峰景区特种设备技术主管邹勇。

莽山五指峰景区是“全国首家无障碍山岳型景区”，景区内有全国单线最长的索道，全长3.7公里，并安装垂直电梯2台、提升机7台等辅助设施系统，特种设备运行安全责任重大。

“针对假期人流量大、设备高位运行的特点，我们在9月初就已经提前进行了安全隐患专项检查，并将原本十月份的设备周期维护提前到了九月。在假期内，我们也将平时一天2次的巡检，增加到了一天4次。”邹勇介绍道，上午6点半不到，他就已经到岗，等到游客全部离开后，他还需要花费至少一个小时的时间，对设备再次进行检查。

“我们一定会开足马力，为游客安全保驾护航。”邹勇笑了笑，起身向前走，他要去准备今天的第三次巡检。

9月29日晚，东江花月夜码头热闹非凡，“花好月圆夜 水誓山盟时”暨花月盛宴表演正在上演。随着古典乐声响起，嫦娥仙子穿湖而过，奔“月”而去，月前落定后，挥甩水袖，翩翩起舞，引得现场观众连连喝彩。

00后的邓冰就是此次嫦娥仙子的扮演者。作为东江湖景区模特导游班的成员，为了完美呈现演出效果，邓冰和她的小伙伴们早早地便开始筹备。

“每到节假日，东江湖景区都会根据相应的主题安排演出，这次扮演嫦娥是我人生中第一次吊威亚，因设备条件有限，威亚方向无法自己掌控，在空中既要保证舞蹈动作的完整好看，又要善于随机应变，根据方向随时调整。”邓冰介绍道，为此，她每天都要练习到晚上12点。

“演出当天，观众非常热情，能为家乡旅游作出自己的一点点贡献，我感到非常很自豪。”邓冰说。