两会报道|规范公交报站名 助力国内外知名旅游目的地建设

杜正涛（中）在乡村走访调研

湖南省第十二次党代会提出建设世界知名旅游目的地的目标，我市提出要将郴州打造成“新时代国内外知名旅游目的地”。

市政协委员、市科技局副局长杜正涛撰写了《建设国内外知名旅游目的地 须从规范公交报站名做起》的建议。他提出，要实现新时代国内外知名旅游目的地目标，要抓大而不放小。除在宏观层面进行相关战略部署外，还应在微观层面久久为功，持续发力。

今年初以来，我市通过实施“千百十一”工程，奏响“走遍五大洲，最美有郴州”的旅游品牌，特别是通过举办郴州市首届旅发大会，文旅产业逆势飘红。国庆假日期间共接待各地各类游客114.38万人次，同比增长11.85%，旅游总收入12.13亿元，同比增长6.97%，旅游接待人次和旅游收入的增速位居全省第一位。

“来郴外地游客持续增多，公共交通服务水平更应有所提升。”杜正涛认为，细节决定成败，对外地游客来说，公共交通不仅是一种出行工具，也是其认识一个城市的主要途径，更是体现一个城市文明程度的窗口，关乎一座城市的社会声誉和形象。当前，解决公交报站名存在的诸多问题，为游客提供一个放心、舒心、温馨的乘车环境，让来郴游客能够“到处逢人说项斯”，成为“走遍五大洲，最美有郴州”的“义务宣传员”则显得尤为必要和迫切。

在调研过程中，杜正涛发现我市公交车存在广播报站名时植入广告、报站名和广告广播两套系统同时播放、缺少英语报站名等诸多不足。如“每天一瓶小无比，有效增强免疫力，无比酒提醒您，青年大道民权路口到了”“爱莲湖、苏园中学旁，锦绣湖山提醒您，车辆启步，请您站稳扶好，下一站市环保局”“郴州五岭肛肠医院，专业肛肠科，就在五岭广场旁，提醒您，东坡岭隧道东到了”等“绕口令”式的公交报站名给年迈、听力不好、文化程度不高的乘客以及外地游客、外国友人带来了不便。

“公交车打无音视频广告、图文广告以增加收入本无可厚非，但在关系乘客正确上下车的广播报站名时穿插音频广告，就本末倒置了，影响了乘车体验。”杜正涛说。

公共交通关乎民生民本。杜正涛建议，加大财政对公共交通的投入力度，杜绝公交车通过报站名植入广告创收来弥补亏损的情况发生，确保公交保障能力和服务水平不缩水。

杜正涛还建议，出台严格的公交站冠名规定和程序，让公交站冠名更科学合理。他说，有些地名承载着悠久的历史记忆和浓厚的乡愁，群众耳熟能详，不应随意变更。而超市、银行、酒店等商业经营性单位存在倒闭、撤销、更名等情况，为避免经常更名给群众乘车造成不便，应尽量不用如步步高、人人乐、银行网点、酒店等商号冠名公交站，应采用基本长期不变的地理名来给公交站冠名。