郴州日报·郴州新闻网通讯员 王志
六月同行,焕发新机。每年6月16日,中国人寿以“国寿客户节”之名,与亿万客户暖心相聚。
6月1日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)第十七届“国寿客户节”将在全国同步启动。为期一个月的国寿客户节活动以“牵手国寿 康享未来”为主题,搭载公司上市20周年纪念的契机,持续提升客户服务体验,为广大客户送上精彩纷呈的产品和福利。
作为寿险行业头部企业,中国人寿寿险公司聚焦康养主题,继续优化“线上+线下”活动形式。线上将“康享游园会”主题场景为载体,邀请客户体验趣味游戏互动、康养服务资源;线下将于616当天响起“一陆同行”集结号,通过丰富多彩的客户节主题活动,向全社会传递客户节声音、感恩回馈大众。
“康享游园会”,线上活动齐分享
今年线上客户节将精心搭建“康享游园会”线上场景,打造2大专区、13个站点,围绕客户关注的“健康促进、健康权益、养老服务”需求,结合日常趣味互动、616全民狂欢推出系列特色活动。
健康促进“组合拳”。“听名医·讲免疫”权威专家直播讲座、“悦动四季”线上健康打卡活动、养生科普讲堂等活动将陆续推出,为客户提供体系化健康促进服务。
健康权益享福利。体检折扣卡、儿童近视防控卡、健康咨询卡、优享洁牙卡……一系列客户节专属健康福利应有尽有,保单权益之外,客户可享受更多精彩福利,让健康更有多维呵护。
趣味游戏日打卡。多款热门的健康主题趣味手速反应类游戏,休闲娱乐的同时,掌握更多健康生活新技能。结合消保教育,推出答题抽奖活动,各种礼品赢不停。学知识、玩游戏、赢好礼,沉浸式活动体验让这个客户节有新意更有心意。
616彩蛋感恩回馈。6月16日活动当天,五场大彩蛋缤纷开奖,回馈范围进一步扩大。多款健康、运动、养生、娱乐、生活类热门好礼,客户依自己喜好随心选,畅享更加多元、更赋挑战、更有趣味的活动体验。
“一陆同行”线下精彩齐发动
除了缤纷多彩的线上活动,中国人寿寿险公司还将在全国设置线下客户节专属活动现场,融合“悦己生活”“小画家”“700健行”等多元主题,营造热烈的节日氛围。通过丰富多彩的活动,与客户家庭共创温馨时刻,真情回馈广大客户。
优势产品服务集中展示。中国人寿寿险公司将以客户节为契机,聚焦客户需求,以客户视角打造“新鲜事播报站”场景式的服务宣介方式,整合优势资源,向客户集中展示公司综合金融优势、上市二十周年历程回顾、健康养老服务资源等,让客户在趣味互动中了解中国人寿的品牌实力、专业服务和特色产品,从而更好地满足广大客户的金融保险服务需求。
“6.16”国寿客户节是中国人寿客户与员工共同期待的盛大节日,也是彰显中国人寿寿险公司服务品质的重要载体。服务积极应对人口老龄化国家战略和“健康中国”建设,为人民提供优质康养服务,以更丰富和更便捷的产品服务,让客户畅享综合金融体验是中国人寿寿险公司一贯的宗旨。未来,中国人寿寿险公司将持续打造“简捷、品质、温暖”的保险服务,推出系列精彩活动,增进与广泛客户的沟通和互动,提升人民群众获得感、幸福感、满意感。
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