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中国人寿郴州分公司:总经理与消费者面对面

作者:    来源:郴州新闻网      发布日期:2023-09-22


 

郴州日报·郴州新闻网讯(通讯员 胡佳露)为贯切落实监管要求,坚持“以人民为中心”,提升我司金融服务水平,提升全民金融消费安全意识,9月21日,中国人寿保险股份有限公司郴州分公司(以下简称郴州国寿)开展以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的“总经理接待日”活动,倾听消费者心声,了解消费者诉求,聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题,提升金融服务水平,提高公司服务水平

活动现场,省公司业务总监、郴州国寿党委书记、总经理冯方遒以及党委委员、总经理助理蒋融轮流在一楼柜面接待来访客户,与来访客户进行了深入沟通,倾听消费者的服务建议,了解消费者需求,及时解决来访者诉求。同时有针对性的对到访者进行金融保险知识讲解,并从防范非法集资、预防金融诈骗方面引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益,合理维权。

同时郴州国寿各支公司均同步进行了支公司经理接待日活动,由各支公司经理到柜面直面消费者。

来访消费者纷纷表示此次活动意义非凡,“总经理接待日”活动的开展不仅为客户与公司之间搭建了沟通交流平台,还让消费者感受到了公司对消费者权益保护的重视,切实保障金融消费者合法权益不受侵害,守护人民美好生活。

【防范电信诈骗小知识】

牢记八个凡是,构建全民反诈新格局——国家反诈中心提醒:

凡是要求垫付资金做任务的兼职刷单,都是诈骗!

凡是宣称“内幕消息、专家指导、稳赚不赔、高额回报”的投资理财,都是诈骗!

凡是宣称“无抵押、无资质要求、低利率、放款快”的网贷广告要求提供验证码或先交会员费、保证金、解冻费或者转账刷流水的,都是诈骗!

凡是自称电商、物流平台客服,主动以退款、理赔、退换为由要求你提供银行卡和手机验证码的,都是诈骗!

凡是自称公检法工作人员,以涉嫌相关违法犯罪为由,要求你将资金打入“安全账户”的,都是诈骗!

凡是自称“领导”主动申请添加 QQ、微信等社交账号,先嘘寒问暖关心工作,后以帮助亲属朋友为由让你转账汇款的都是诈骗!

凡是以各种名义发送不明链接,让你输入银行卡号、手机验证码和各种密码的,都是诈骗!

凡是通过社交平台添加微信、QQ拉你入群,让你点击链接下载APP进行投资、退费的,都是诈骗!

(来源:公安部刑侦局)


编辑:谭洁
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