精神文明创建·文明城市｜“一声感谢，就是对我最大的鼓励和动力”

“大家好，在广州救助站里，有一个阿姨，耳朵有点背，疑似郴州市安仁县刘古湾人，咱们再度联合各方志愿者力量，核实情况，帮她回归家庭……”近日，苏仙区志愿者联合会的志愿者黄军朵在自己常联系的志愿者服务群里看到了这则寻亲信息，他马上将信息发给当地的志愿者，请他们帮忙。当地志愿者迅速与村干部取得联系，仅用半天时间，便联系上该流浪者的亲属，让阔别24年的一家人通过视频“团聚”了。

寻亲成功，志愿服务群里一片欢呼，只待DNA对比核实确认，该名流浪者便可回到家人身边。这不是黄军朵第一次助力流浪者成功寻亲。“一有空我就到街上‘巡游’，看看有没有流离在外需要帮助的人。”黄军朵说，每天早、晚，他会一边散步一边往路边桥洞、公园小路看看有没有蜷缩在角落的流浪汉。如果碰到有衣着脏乱、翻垃圾堆的人，他便上前送上一瓶矿泉水套近乎，以便确认对方是不是走失了需要帮助。

“老实人不吃亏，要多做好事。”黄军朵说，他的父亲是一名抗美援朝的老兵，喜欢帮助别人、不计回报，他也深受感染，工作之余当起了一名志愿者。这些年，无论是爱心送考、公益募捐，还是净园环保、关爱抗战老兵等活动都有他的身影。

因为常做志愿服务，黄军朵的心思变得细腻起来，日常走路、开车都会到处观察有没有需要帮助的人，特别是看到一些骨瘦嶙峋的流浪者，还会自掏腰包买水、买饭给他们。“这些走失的人，有老年痴呆的，也有智力残疾的，他们的家人该有多痛苦啊。”黄军朵说，有了多年做志愿者的经验，他平时在路上看到一些眼神迷离、说不清话的人便会格外注意，现在一眼就能判断对方是不是流浪者。今年春节期间，黄军朵与团队其他志愿者在参加春运志愿服务时，看到售票大厅有一个衣着单薄的人在角落里冻得瑟瑟发抖，通过询问得知其有精神疾病，来郴州十几天了，身无分文，后经过耐心沟通，黄军朵安全将该名流浪人员送到市救助站等待进一步核实信息再寻亲。

“爱心救助 恩情永铭”“寻亲助力家人团聚 大爱善举感动人间”……在苏仙区志愿者联合会的办公室里，每一面锦旗背后都有一段感人故事。“一声感谢，就是对我最大的鼓励和动力。”黄军朵说，他与团队其他志愿者目前已帮助60余名流浪人员回到家人身边，该协会“温暖回家路 关爱流浪乞讨人员”志愿服务项目被评为2023年度最佳文明实践志愿服务项目，他们将继续帮助更多流浪乞讨人员寻亲归家。