旅发大会给郴州带来了什么｜苏仙岭的游客更多了

2023年，在第二届湖南旅发大会举办之际，市委、市政府做出了一个重要的决定，自8月16日起，苏仙岭景区正式向公众免费开放。一石激起千层浪，这个消息迅速传开，给苏仙岭带来了满满的人气和商机。仅免费开放的第一个月，苏仙岭就接待了游客24.8万人次，同比增长300%，促进旅游消费120万元，同比增长500%。

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苏仙区风景区管理所副所长张勇就是这一变化的亲历者之一。“印象比较深刻的是农历新年前那段时间，2024年首场寒潮来袭，郴州城区出现雨雪冰冻天气，苏仙岭半山腰以上的树出现大面积断枝现象。”张勇说，当时又接近春节黄金周，除了本地市民还会有不少来自粤港澳、长株潭的游客前来观光，市内部分景区因雨雪天气采取了闭园措施。“如果我们也关门，游客就又少了一个在城区赏景的地方。”为了不让远道而来的客人和前来登山的市民失望而归，苏仙岭风景区管理所在大年三十的前两天聘请了40名工人来清理树枝，管理所的全体员工放弃休假，协助清理冰雪，守在容易滑倒的关键点位，在冰天雪地里一守就是十几个小时。

“正月初一那天我们接待了近2万名游客！甚至有不少来自上海、天津、辽宁等地的游客，观光车一天最多跑了17趟，这在以前是不敢想象的。”让张勇欣慰的是，即使面临这样大的客流压力，景区也没有出现一起重大的摔伤、砸伤事故，也没有接到一起重大投诉，最大程度上保证了登山游客的安全以及游玩体验。

“苏仙岭免费开放的政策实施后，来自县里的游客多了，来爬山健身的老年人多了，来吃酸萝卜的多了，大家的笑容也多了。”张勇说，“与栖凤渡鱼粉一样，苏仙岭的酸萝卜如今也成了很多人心心念念的一个地标性食品。”

在门票上做减法，在服务上做加法，在安全上做乘法。“如何让游客乘兴而来满意而归，还有很多路要走。比如将白鹿洞景点下面打造成休闲公园，在景区建设无障碍通道和人车分离系统，在绿化、美化方面我们也在不断地努力……”谈起苏仙岭的建设，张勇如数家珍。在他的办公室里，挂着两件工作服，一件辅警制服，一件山林巡防服，书架上还放着自热米饭。“制服是为了方便工作，速食是我们每位工作人员都必备的，方便面吃多了，我就买自热米饭换换口味。”他笑着说。