为郴州点赞！

受广东北部、湖南南部持续强降雨影响，4月20日上午，京广线部分途经郴州的普速列车停运或折返运行，导致大量旅客滞留在郴州火车站。我市立即启动应急预案，全力以赴做好滞留旅客转运工作。

放弃休假火速赶往“战场”

4月20日早上7时许，郴州市公共交通集团有限公司物业管理科工作人员贺正茂接到紧急任务时，正在家陪着7岁的儿子运动锻炼。因为平日工作繁忙，这是他难得的亲子时光。

“有很多人需要帮助，爸爸得去帮忙。”贺正茂毫不犹豫接下了任务，哄好哭着不让他走的儿子，换上迷彩服出了门。“我的同事们都放弃了休假，作为一名党员，一名退伍军人，我更得上！”他说道。

同样放弃休假的还有北湖区北湖街道的工作人员。据该街道党工委书记秦培凯介绍，上午10时19分，街道接到了北湖区应急指挥中心的调度指令，在工作群发通知后，街道及辖内各社区（村）工作人员纷纷响应。15分钟内，一支120人的队伍迅速组建了起来，调集和采购的一批帐篷、矿泉水、面包、雨衣、雨伞等应急物资也被第一时间运抵郴州火车站广场。

当天，应急管理、交通、交警、街道、公交公司等部门共组织了数百名工作人员，与郴州火车站协同作战。在郴州火车站出站口，一顶顶帐篷撑起形成一条长廊，保障了旅客从出站到坐上公交车的“无雨对接”。

食物、水、雨具、坐公交全免费

“您好！需要水和面包吗？免费的！”“我这里可以领取雨衣和雨伞，也是免费的。”……因为滞留旅客较多，为了保障旅客的顺畅通行，工作人员和志愿者只能顶着毛毛细雨，在帐篷长廊外侧大声“叫卖”。

“我本想着出站后找个地方买点吃的，没想到你们直接送，为郴州点赞！”旅客林先生患有慢性胃炎，此次因为急着赶火车，没有带足早餐食物，已经隐约感到胃部不适，一个面包、一瓶水可谓是解决了他的燃眉之急。

吃的、用的免费，这边坐公交车也同样不用花钱。70余台公交车变身为“转运专车”，将滞留旅客有序送往郴州西站。

“请保持秩序，注意安全！”“您好！我来帮您拎行李箱，您先上车找座位坐下来。”……郴州市公共交通集团有限公司北湖分公司车管员何英杰自早上送完孩子上兴趣班，就来到现场忙个不停。这时，1名坐着轮椅的残障旅客引起了他的注意。

见该旅客行动不便，没有亲朋陪同，何英杰连忙把自己的雨衣给旅客披上，又细心提醒周边旅客避让，小心翼翼将该旅客抱上在后方等候的一辆公交车。“前面一辆公交车陆续有旅客上车，让该旅客提前坐上后方车辆，也是为了保障她的安全。”何英杰解释道。

身体不适旅客被紧急送医

郴州火车站出站口北侧，北湖区北湖街道社区卫生服务中心的1辆急救车和2名随车医护人员正严阵以待。

4月20日14时02分，怀孕21周的孕妇旅客陈女士在出站时不小心摔倒，虽及时用手撑地，避免了腹部着地，陈女士也未感到疼痛，但她仍十分不安。

考虑到陈女士的特殊情况和紧张情绪，医护人员赶紧将陈女士扶上急救车，在急救车短促的警笛声中，仅用时4分钟就送至北湖街道社区卫生服务中心进行检查。“经过B超检查，陈女士除胎心稍快，并无大碍，医生还叮嘱陈女士在孕期需注意的事项。”随车前往的北湖街道孔家塘社区党总支副书记胡湘婕介绍。

15时整，急救车返回郴州火车站不久，随车医护人员又接到车站工作人员通知，有1名中年男性旅客感到腹部疼痛难耐，无法自行出站，需要医护人员救助。

两名医护人员火速推着担架床，跟随车站工作人员前往站台救助。“具体哪疼痛？”“中午吃了什么？”“有无过往病史？”……将该旅客抬上担架床出站过程中，医护人员经过询问和查体，初步判断该旅客为结石发作，但具体是何病症，需要前往医院检查确定。随后，该旅客由急救车送往郴州市第三人民医院救治。