提升郴州旅游服务质量 持续创响“郴心服务”旅游服务品牌

4月28日，我市召开2024年深化“郴心服务”旅游服务质量提升工作暨市旅安委第二次全体会议，传达全省文旅行业安全生产和假日市场工作视频会精神，部署提升全市旅游服务质量等工作。

会议强调，要狠抓思想大解放，一刻也不能含糊，深化思想认识，切实增强提升旅游服务质量的紧迫感和使命感；要突出问题大整治，一刻也不能放松，坚持问题导向，抓好问题排查、暗访明报、重点整治等工作，强力推进涉旅行业问题大整治、服务大提升工作；要强化服务大提升，一刻也不能停步，采取强有力的措施，全面提升涉旅行业服务质量，持续创响“郴心服务”旅游服务品牌；要形成管理大合力，一刻也不能怠慢，各级各部门、各涉旅行业要拧紧责任链条、加强协调联动、有效应对舆情，确保旅游市场平安、稳定、有序。

市委常委、市委宣传部部长龙齐阳出席会议并讲话，副市长周海林主持会议。