福城网评｜让“定制公交”更精准更便捷

近年来，凭借直达、快捷等优势，我市园区、单位、校园、景区等“定制公交”陆续上线，点对点为“上班族”争分夺秒，让学生从校门直达家门，这种根据乘客需求和城市交通状况量身定制的公共交通服务，成为传统公交“长线”运营模式的补充，极大地满足了市民个性化、多元化绿色出行需求，值得点赞。

随着城市不断发展，公交线路覆盖盲区不断显现，群众的出行难题，理应被看得见、跟得上。“定制公交”缓解了城市交通之堵，扩展了公交公司服务，覆盖范围越来越广，也让越来越多的人切身感受到了公交的快捷与便利。相较于传统的公共交通方式，“定制公交”更具灵活性、高效性、舒适性，但作为城市发展进程中的新生事物，其同样面临前期投入大、盈利能力较弱，线路审批受相关政策、法规制约，服务质量难以持续保障等问题。

具有针对性、精准性和灵活性是“定制公交”发展的特点，在“智慧城市”建设过程中，如何把“定制公交”这个公共服务产品做得更好，精准解决不同人群出行需求是一个值得探索的问题。笔者认为，一方面，可借助科技的力量，运用大数据的技术，根据乘客的出行需求，科学设置线路，合理安排发车班次，实现公交服务的智能化调度和管理，有效解决传统公交通达性低、区域内乘客出行难等问题。另一方面，相关部门要加大政策支持力度，优化定制公交线路审批流程，提高审批效率，制定相关法规规范市场秩序，鼓励公共交通企业与互联网企业等跨界合作，最大限度发挥公共交通的作用，让市民享受更快捷、更舒适、更安全的出行服务。