“圈”出居民幸福生活

从以人为本的关爱帮扶，到大数据时代的智慧治理，党建始终是社会治理的主抓手。今年初以来，北湖区下湄桥街道福泉社区坚持以党建引领为核心，组建“帮办代办”志愿服务队，打造省级“一刻钟便民生活圈”，善用党建“绣花针”，“绣”出百姓幸福生活。

党建带创建的布局

初夏的阳光明媚而耀眼，在福泉社区一楼大厅，几位业主正坐在一起喝茶聊天。他们都是“邻长”，经常会坐在一起喝茶，聊聊社区里的事。

在福泉社区的每个单元楼门口，都贴着一块牌子，上面写着共产党员户和“邻长”的姓名、电话号码等信息。此外，牌子上还公示着“片组邻”三长制工作组织架构图，每个楼幢至少有两名“邻长”，他们都积极参与小区的管理服务。

由于小区里的少数住户生活习惯不好，楼道内偶尔会堆积杂物，既有消防隐患，又容易引发邻里纠纷。而“邻长”的职责，就是勤走多看，及时发现问题，及时消除隐患。

在通用小区，每周都会召开“邻长”民情碰头会，“邻长”们通过民情碰头会，联席会商、摸清民情，以更好的布局为社区群众服务。同时，在每季开展“邻长之星”评选中，还会表彰优秀“邻长”，调整不力“邻长”。截至目前，该小区共有12名优秀“邻长”被表彰，4名不力“邻长”被调整。

通用小区正是抓实“三长制”工作的缩影。目前，福泉社区共有“片长”7名、“组长”12名、“邻长”67名，以“片组邻”的三级联动，实现了居民联系全覆盖。

便民更为民的落子

在福泉社区便民墙上，张贴着不少商家的信息，包括姓名、电话、服务范围、配送服务等。

该社区紧贴社情民情，采取“点单式”服务模式，组建了一支以社区干部、退役军人、党员、进步青年、部分店主为主的“帮办代办”志愿服务队。

刘荣华是原通用机械厂职工家属，腿脚不便，上下楼十分困难。有了“点单式”服务模式后，刘荣华只需要在家“点单”，“帮办代办”志愿服务队便能直接“送货上门”，既暖心又贴心。

今年初以来，福泉社区共为居民“帮办代办”760余项服务事项。同时，该社区还针对残疾人和行动不便人群，实行“一对一”服务，实现“居民零跑腿、服务居民零距离”，让群众有了看得见、摸得着的幸福感。

营商变赢商的起势

走进通用路，“旧时光·通用小巷”的标志映入眼帘，“一刻钟便民生活圈”标牌稳稳地竖立在道路两侧。

居民生活所需的药店、诊所、早餐店、新鲜超市、配锁店、小修小补店等所有业态在“圈”内均有涉及。福泉社区工作人员何莉萍介绍，之前，业态并不齐全，通过多方协调，成功引进了家政服务公司和再生资源回收点后，居民的所需所求得以全面满足。

从没做过生意的社区居民刘某想开餐饮店，他来到社区咨询办证流程，结果令他喜出望外。在社区的帮助下，不到40天，刘某的餐饮店开张营业。

去年以来，该社区围绕企业或个体户从开办到注销的全生命周期作评估，设立“企业（个体户）开办组”“政务服务组”“隐患排查组”等6个专项工作组，服务企业全生命周期每个环节。

俯瞰福泉社区，一核一队一圈，正在“圈”出居民的幸福与美好生活。