察实情听民意 办实事解民忧

6月19日，市委副书记、市委政法委书记黄进良到北湖区燕泉街道开展“四下基层”下访接访活动，认真听取群众诉求，着力解决民生问题。

来到燕泉街道乐仙阳光北苑小区，黄进良实地查看了小区供水管道漏水等问题。业主反映，乐仙阳光南苑、北苑、雅苑3个小区因供水管道老化，漏水严重，水损费用较高，请求支持将二级供水改为一级供水。黄进良指出，相关单位、街道办、社区、小区业委会要加强沟通协调，多方筹集改造资金，统一规划、分步实施，有序推进供水改造。相关职能部门要加强技术指导服务，严格审核把关，督促施工方严格按设计标准实施，确保工程质量安全，尽快解决小区供水问题。

在燕泉街道办事处，黄进良先后接访了4批来访群众，认真听取了群众反映的化粪池清理修复、开发商拖欠过渡安置费、无物业管理小区监控设备维修安装等问题，现场与市、区相关部门负责同志分析问题症结，研究处理办法。他强调，各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持人民至上，深入践行“四下基层”，察实情听民意，办实事解民忧，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。要认真梳理信访事项反映的问题，坚持举一反三，健全长效机制，不断提升基层治理效能。