受台风“格美”影响,郴州遭遇极端强降雨,特别是资兴市降雨量突破全省历史极值,给当地人民的财产带来了巨大损失。7月29日,市慈善总会联合市委统战部、市工商联发起倡议,号召社会各界支援受灾群众。7月31日,郴州市防汛抗旱指挥部发布《关于接受社会捐赠的公告》,市慈善总会也接连不断接到了来自社会各界的捐助。当天,第一批救援物资被紧急送达受灾地区。
市慈善总会制定了详细的物资接收和分发方案,确保捐赠物资和资金能够迅速、准确地送达需要的地方。定向捐赠物资将按照捐赠者的意愿,及时通知并发放给受益单位和个人;非定向物资则在市防汛抗旱指挥部的安排下根据实际情况快速分配。捐赠资金也将根据捐赠者的意愿或在市防汛抗旱指挥部的统筹下,通过银行转账迅速拨付。此外,市慈善总会还成立了接收公开募捐工作小组,工作人员放弃休息,确保与捐赠者、受益者的沟通畅通,及时回应他们的疑问和关切。