市民停车遇难题 立体停车库限定停放引发误会

节假日去商场休闲购物的人多，时段性车流高峰，行车难、停车难问题令人烦忧。近日，市民刘先生反映，他在市城区某商场停车场停车时就遇到了停车难的问题，挺闹心。

刘先生表示，当天是周日的中午，车流量大，该商场地面停车位已经停满了，好不容易看到双层立体停车库有空位，正准备停进去时，被工作人员告知不允许其电动汽车停放，但又没有说明理由，他认为此事不合理。

8月30日13时，记者在现场看到，商场除地面停车位外，还有双层的立体停车库，其中，一层的停车位基本停满了车，二层有少许空闲位置。“立体停车位比较窄，一般的家用小汽车都可以停，但如果是超高、超长的越野车、中大型轿车等，为了避免车辆损坏，通常工作人员会提醒车主不要停进去，停车位前方也会发出预警提示。可能是那个时段停车忙，工作人员没有及时说明原因才产生了误会。”郴州众源物业服务有限责任公司项目经理朱江峰解释道，后续，将进一步做好员工培训工作，着力提升服务品质，为消费者提供更优的购物体验。