曾女士表示,当天,她前往办理退费时,该校安排对接的老师服务态度不佳,部分缴费收据未给,不说明扣款理由就表示退不了。“当时那位老师口头说了好几项扣款,既没有展示相关款项又不跟我介绍,还说我可能要补缴费用。”曾女士说。
9月11日,记者向市中大高科职业技术学校了解情况。“我们招生时向家长详细介绍了一经报名即产生学费、学杂费、学籍费等,且该学生在7月下旬参加了学校军训,这一周的活动费、生活费等也都已经产生,没办法退还全部费用。”该校招生办主任何平良说,因沟通不畅的原因,造成误解,学校了解具体情况后,结合学生实际,根据相关收费管理办法,9月11日下午,与曾女士达成一致同意退费1500元,目前,此事已经解决。