优化服务供给 提升文旅形象

10月9日，2024年郴州市国庆假期文旅工作复盘工作会议召开。市委常委、市委宣传部部长龙齐阳出席会议并讲话。

会议听取了国庆假期全市文旅工作情况汇报，深入分析了我市在交通管理、市场监管等方面存在的问题和不足，研究并提出了改进的措施和意见。

会议强调，要重拳整治文旅市场。大力推进涉旅领域顽瘴痼疾综合治理工作，深入开展问题大整治、服务大提升行动，建立健全快速反应机制，采取果断措施，重拳整治市场乱象，规范旅游市场秩序。要优化服务供给。完善基础配套，提升硬实力，科学制定应急处置方案和措施，保障游客游玩顺畅；要唱响服务品牌，提升软实力，加强对全市旅游住宿、餐饮、交通及周边的管理，强化数字化赋能，提升郴州文旅智慧化水平。要切实强化舆情处置。对游客提出的合理诉求要高度重视，深入分析研究，落实监管责任，压实主体责任，做到立行立改、举一反三。

副市长周海林主持会议。