楼栋长“小段”的故事

小区居民口中的“小段”名叫段言静，她是安仁县安平镇副镇长，也是雄森小区的消防楼栋长。2022年，安仁县率先推行高层建筑消防楼栋长制。消防栋长由县直机关干部职工担任，主要负责小区防火巡查检查、消防宣传教育、火灾隐患排查等日常消防安全管理。

“我第一次走进这里时，发现有的在楼梯口停放电动自行车、堆放杂物，有的锅里炖着肉人却在楼下串门，甚至有的试图把电动车电池带回家充电……”“‘三清三关三换’你们知道代表什么意思吗？”“厨房用火不能离人，赶紧回家吧阿姨。”“电动自行车不能推回家里充电，起火了要出大问题！”段言静不停地劝说，跟大家摆事实、讲道理，有人听劝，但也有人背地里嫌她爱管闲事。

“丢点东西在我自己门口管你什么事？真是管得宽！”“她又来了，又要啰嗦半天……”万事开头难。如果居民思想上不重视，生活中时时处处都是隐患。面对一些居民的不理解，甚至指责。段言静在委屈之余开始积极思考，如何将自身群众工作经验与所学的消防知识结合起来，消除大家的抵触情绪、转变思想观念呢？她决定去县消防救援大队“拜师”，找灭火救援一线的消防员何云请教，深入了解家庭火灾隐患的种类、如何正确疏散逃生、身处真实火场的感受，跟消防宣传员学习宣传沟通技巧……不断的学习讨论、思考总结、实践摸索，加上她的真诚与坚持。曾经不解的居民们意识到，“小段不是啰嗦，也不是爱管闲事，她是真心实意为我们着想啊！”

“有个邻居原来老是乱停电动车、楼道杂物成堆也不清理。还好有小段，她总有办法搞定。”居民谭大爷赞许地说。误会消除了，彼此也熟络了，除了日常隐患排查、讲解消防知识，段言静还会带着消防文创纪念品，送给过生日的居民。

“小段，我楼上那个购物狂，快递纸箱全堆楼梯间了。你要管管呀，你说话他们愿意听。”真心换真心。如今，大家除了向“小段”吐槽不安全行为，居民们还热情参与到她的消防安全工作中，甚至自发协助检查楼道消防设施、清理堆积物、劝阻外来访客乱停放乱电动自行车。“从一开始的不被理解，到现在和居民成为朋友，被他们坚定信任与支持着，让消防安全深入人心，真的成就感满满。”段言静说。

从2022年7月11日，段言静敲开第一扇门，撒下的一颗颗安全种子，已在小区48户居民心中生根发芽。据大队统计，自推行消防楼栋长制度以来，在全县200余名楼栋长的共同努力下，安仁县累计开展“敲门入户”宣传8700余次，排查火灾隐患6900余处，目前已整改5700余处，全县火灾总数与去年同期相比下降57.3%，居民住宅火灾下降 59.6%，高层建筑未发生过火灾。