安仁医疗领域专项巡察：破解就医难题 群众愁容变笑容

自今年9月初对全县医疗领域开展专项巡察以来，安仁县委巡察机构聚焦群众“看病难”“看病贵”等社会关注、群众关心、民生关切的问题，深入基层倾听民声，精准施策指导整改，成功解决了一批关乎群众健康、涉及民生福祉的难题。

看病难变就医易

安仁县委第一巡察组在卫健系统专项巡察中，发现洋际乡桐岗村卫生室大门紧锁，村医长期不在岗，导致村民需远赴5公里外就医，极为不便。

通过深入调研走访，巡察组发现全县各乡镇的村卫生室都不同程度存在未严格执行国家基本药物制度的情况，严重影响了群众就近就医。对此，巡察组迅速反馈问题，要求相关乡镇卫生院立行立改，并推动全县乡镇卫生院同步开展自查自纠。

在巡察组的推动下，安仁各乡镇卫生院积极整改，加强村医队伍管理，完善考核机制，确保村医能够正常履职。目前，全县236个村卫生室已全部按规定配备了40种以上基本药物及常用急需药品。

看病贵变负担轻

针对群众普遍反映的“买药贵”问题，安仁县委第二巡察组深入全县各大药店实地察看，发现部分药店内的一些特殊门诊药品售价远超最高挂网价，零售加成过高，严重损害了群众权益。

巡察组立即向该县医疗保障局反馈，并下发立行立改整改函，要求全面核查全县61家特殊门诊药品药店的价格情况。

在巡察组的监督下，该县医疗保障局迅速组织专业检查组，仅用半个月时间，便查出54家药店存在药价违规行为，涉及金额40294.72元。

目前，违规药店已将违规资金汇入医保基金指定账户，并调整药品价格。同时，医疗保障局约谈违规药店法人，要求其规范经营、合理定价，减轻群众用药负担，切实守护群众利益。

服务差变口碑好

此轮医疗领域专项巡察中，巡察组还对该县人民医院、县中医医院、县二医院3家县级医院进行了巡察整改“回头看”，重点关注上轮巡察反馈的医院服务保障不足、工作流程不合理、患者就医体验不佳、口碑下滑等问题。

在巡察组的指导下，3家县级医院在巡察整改期间强化作风建设、优化制度流程、提升服务质量、加强投诉处理，较上半年投诉量下降50%，医疗不良事件数下降70%，患者满意度达96%。巡察整改工作取得了显著成效，患者就医体验焕然一新，有效提升了全县的医疗服务能力和整体形象。

安仁县委巡察机构将始终坚持以群众需求为出发点和落脚点，继续深化巡察监督，推动医疗领域改革不断取得新成效，让群众看病就医更加便捷、高效、满意。 

一审 | 谢莉娜 龙琦钰（见习编辑）
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