随着经济社会的发展,人们对科学育儿、产后恢复等需求越来越高,催生了产后母婴护理服务机构(俗称月子中心)的火爆。“据不完全统计,目前,我市至少有70多家月子中心在运营,但因服务质量等原因,致使消费者与机构之间的纠纷时有发生,制约了行业发展。”12月25日,在参加第三联组讨论时,市政协委员王碧英说。
服务质量良莠不齐,收费没有统一标准,如何加强月子中心监管保障母婴安全,是王碧英所关心关注的问题。“月子中心作为一种新兴业态,涉及消防、住宿、餐饮、卫生、康复、生活料理等多方面,存在部门监管有空白、业务管理不规范、从业人员素质参差不齐的问题。”王碧英说,为此,她提出了关于规范郴州市产后母婴护理服务机构管理的建议。
“一个行业的发展,除了靠自律和诚信经营外,更需要政府部门的监管、行业标准的制定和群众的监督。”王碧英说,要成立郴州市母婴护理服务行业协会,以协会管理增强行业自律性。同时,要建立联席监管制度,强化行业标准,加强对从业人员培训机构的管理,组织开展母婴护理相关专业职业技能培训,积极引导参训学员参加职业技能评价,为郴州产后母婴护理服务机构规范化管理提供更多实用型技能人才支撑。
(编辑:刘娟丽 二审:杨芝娟 三审:李造雄)