耐心指导旅客使用自助售票机、协助完成票务办理、引导旅客正确乘车。市汽车总站内,来自郴州市青年志愿者联合会的10名志愿者紧张忙碌着,帮助旅客顺利踏上归家路。
在高铁西站的暖冬行动启动仪式后,10名蓝天救援队志愿者于旅客密集区安全巡逻,维护秩序,时刻准备应对突发状况。面对行动不便的旅客,他们主动上前搬运行李、护送乘车,收获旅客一致好评。“你们的服务真好,真的太感谢了!”在志愿者的帮助下,旅客孙范刚遗失在出租车上的手机失而复得,他不断地感谢着。
据了解,暖冬志愿服务将持续至2月16日。其间,志愿者将坚守岗位,温暖每一位旅客的旅途。
(编辑:张倩佳二审:杨芝娟三审:谭志文)