芙蓉国评论丨坚持“四下基层” 把实事办到群众心坎里

在主题教育深入开展的当下，“四下基层”作为重要抓手，愈发凸显出其强大的生命力和现实意义。“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”，这一源自实践、历经检验的工作方法，不仅是密切党群干群关系的桥梁，更是推动基层发展、解决群众急难愁盼问题的有力武器。

宣传党的路线、方针、政策下基层，是要让党的“好声音”传进千家万户。理论宣讲不能是“空对空”的照本宣科，而应是“面对面”的贴心交流。我们要把抽象的理论转化为生动的故事，用群众熟悉的乡音、身边的事例，把政策讲清楚、把道理说明白，让群众听得懂、能领会、可落实。从田间地头的“院坝会”到社区广场的“微宣讲”，从通俗易懂的短视频到图文并茂的宣传册，创新形式，让党的政策带着“烟火气”走进群众生活，成为他们生产生活的指南。

调查研究下基层，是要掌握真实情况，找到解决问题的“金钥匙”。坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。广大党员干部要走出机关大院，走进乡村社区、企业工厂，与群众“同坐一条板凳”，倾听他们的呼声，了解他们的诉求。既要看到发展的成绩，也要正视存在的问题；既要关注普遍现象，也要剖析典型案例。以“解剖麻雀”的精神，把问题研究透彻，把对策提准提实，让调研成果真正转化为推动发展的实际举措。

信访接待下基层，是要变群众“上访”为干部“下访”，把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽。信访工作是党和政府联系群众的“连心桥”，也是了解社情民意的“晴雨表”。党员干部要主动走到群众中间，倾听他们的委屈与诉求，以真诚的态度、负责的精神，依法依规解决问题。对于合理诉求，要马上就办、办就办好；对于一时难以解决的，要耐心解释、跟踪推进；对于不合理诉求，要做好思想工作，解开群众心结。用实际行动赢得群众的信任与支持，营造和谐稳定的社会环境。

现场办公下基层，是要让问题在一线解决，让服务在一线提升。把办公桌搬到基层，把会议开到现场，直面问题、集中攻坚。对于群众反映强烈的教育、医疗、就业、住房等民生问题，要组织相关部门现场会商，拿出解决方案，明确责任分工，限定办理时限。以“马上就办、真抓实干”的作风，提高办事效率，提升服务质量，让群众真切感受到党和政府的关怀与温暖。

“四下基层”，关键在“下”，核心在“实”。党员干部要真正放下架子、扑下身子，带着感情、带着责任深入基层，做到身入心入、真抓实干。不搞形式主义，不做表面文章，以群众满意为第一标准，把好事办好、把实事办实，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为实现中华民族伟大复兴的中国梦汇聚磅礴力量。

一审 | 谢莉娜

二审 | 陶子瑶

三审 | 周喜林