迎暑期出行高峰 郴州增运力优服务保顺畅

随着暑期来临，郴州市铁路、航空客运迎来出行高峰。各大交通枢纽通过增加运力、优化服务等举措，全力保障旅客顺畅出行。

郴州火车站售票数据显示，最近一周从郴州出发的旅客中，前往广州、长沙、韶关、衡阳、东莞、深圳等城市的人数较多。为应对客流高峰，该站加开5趟列车，分别为：广州白云至常德的K6524次（郴州站14:33发车）、常德至东莞东的K6527次（郴州站15:30发车）、深圳东至长沙的K6530次（郴州站16:36发车）、武昌至广州白云的K4157次（郴州站18:18发车）、炎陵至深圳东的K6585次（郴州站22:22发车），具体开行日期以调度命令为准。此外，周末还增开一趟郴州至长沙的K9162次列车，15:55从郴州站始发，为旅客提供更多出行选择。

郴州北湖机场方面，出港旅客中，郴州前往北京的人数最多，客座率达87.84%；进港旅客里，北京至郴州的人数同样居首，客座率高达94.61%，北京成为郴州航空客运双向最热门目的地。

服务保障上，郴州火车站与郴州北湖机场推出多项贴心举措。其中，郴州火车站加大对“老幼病残孕”等重点旅客的服务力度，保障其顺利出行；郴州北湖机场除服务“老弱病残孕”旅客外，还为特殊旅客提供爱心专属一站式服务，通过爱心贴、首乘贴等标识，提供优先办理手续、过安检及登机服务，实现从车门到舱门的无缝衔接。针对无人陪同儿童，工作人员邀请家长加入专属微信群，实时更新儿童动态并拍照告知，让家长放心。

一审 | 邓金秋

二审丨陶子瑶
三审 | 肖勇