理润郴心丨打造文旅品牌矩阵为“世界旅游目的地”建设注入动能

在郴州加快建设“世界旅游目的地”的战略背景下，市国控集团下属全资子公司郴州文旅集团以“重大平台、产业抓手、链主企业、行业标杆”为定位，争做“旅游资源整合者、旅游业态创新者、旅游形象推广者、旅游服务提升者”，创新实施“资源整合+产品创新+营销升级”，推动当地文旅产业从“单点突破”向“矩阵协同”跨越，为郴州文旅强市注入动能。

截至2025年7月，文旅集团成绩亮眼，资产总额从2022年的21亿元跃升至63亿元；营收从2022年的7050万元增至2024年2.1亿元。2025年“五一”假期营收创下历史新高，接待游客超30万人次，同比增长76%；酒店入住率达92%；总营收共计1097.83万元，同比增长246%；2025年预计完成营收2.8亿元。目前拥有4A级景区4家、3A级景区2家、五星酒店1家、四星酒店2家，全域旅游格局逐步成型。

资源整合破难题，筑牢矩阵根基

资源整合是构建全域旅游的前提。市国控集团坚持“政府引导、市场运作”原则，推动分散文旅资源从“单打独斗”向“集群发展”转变，以实现价值最大化。系统性整合重点景区，2024年将飞天山与瓦窑坪整合为飞天山翠江旅游区，推出“水陆双游”线路，2025年九龙水寨景区正式亮相，成为郴州新晋“网红景点”，“五一”假期接待游客超30万人次，同比增长76%；同时接管苏仙岭-万华岩景区特许经营权项目，通过“免费开放+业态升级”，2024年向市财政局缴纳资源有偿使用费1094.775万元，实现“公益+效益”双赢；依托“郴心游”智慧文旅平台整合全市“吃住行游购娱”资源，构建“线上+线下”服务体系，2025年7月小程序用户达33.36万、公众号用户破百万，平台同步推出“畅玩一卡通”“工会一卡通”，串联10余个核心景点，推动消费延伸；整合酒店、会展、演艺等业态，形成“景区+酒店+活动”模式，为全域旅游筑牢根基。

产品创新激活力，提升核心竞争力

产品创新是全域旅游的核心引擎。市国控集团围绕“游客需求”与“资源特色”双导向，从“景观、体验、衍生”三维度推动文旅产品从“观光型”向“沉浸式、体验式、康养式”转型。景观产品聚焦“稀缺性+差异化”，在飞天山翠江旅游区打造九龙水寨竹筏游；在桂东万洋山旅游度假区，依托“凉资源、氧天赋”发展“康氧旅游”，2025年新增太空舱住宿、高山滑草、萌宠乐园等设施，入选“湖湘十大避暑名山”。

营销升级扩影响，打响品牌声量

营销升级是全域旅游的关键抓手。市国控集团构建“线上+线下+活动”三维营销网络，推动郴州文旅品牌升级，实现“流量”向“留量”“销量”转化。线上整合抖音、小红书、视频号等新媒体平台，构建“头部账号+直播矩阵”传播体系。“文旅+”融合出圈出彩，接连举办群星演唱会、郎朗钢琴音乐盛典、“林丹杯”羽毛球公开赛等大型活动；2025年引入德云社、AYO！音乐节等热门IP；承办多届矿博会，第十三届矿博会吸引全球600余家企业参展，成交21亿元、观展24万人次；郴心旅文集市实现“文旅+创业”融合。

市国控集团通过“资源、产品、营销”三位一体建设，不仅实现文旅集团资产、营收规模翻倍增长，更构建起多业态协同的文旅品牌矩阵，充分彰显了国企在文旅产业发展中的“主力军”作用。市国控集团将持续以“资源整合”强基、“产品创新”赋能、“营销升级”拓面，为郴州建设“世界旅游目的地”贡献更多国企力量，推动全域旅游发展迈向更高水平。

一审 | 龙琦钰  见习生 余丞林
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