身为办公室工作者,我常思索如何在琐碎日常中,坚守工作的价值与初心。一次重读《杀死一只知更鸟》的经历,给了我意外启示。这部看似与本职工作相去甚远的小说,为我理解工作的意义注入了新的力量。
20世纪30年代美国南方小镇,律师阿蒂克斯独自抚养一双儿女,明知必输仍为被诬告的黑人汤姆辩护,虽证据证明汤姆无辜,却抵不过种族偏见,汤姆最终惨死;同时,孩子们从恐惧“怪人”邻居,到理解其善良,学会不轻易评判他人。
阿蒂克斯的正义、对孩子的同理心教导以及家庭温情,正是我感悟的核心源头。起初,我感动于阿蒂克斯的风骨,但反复品味后发现,支撑他前行的力量并非凭空而来,而是源于家庭的归属,源于换位思考的同心,源于“明知不可为而为之”的担当。
归属感是基础,让团队有家的温暖
团队力量的根基,在于成员间紧密的情感联结。在《杀死一只知更鸟》中,芬奇一家虽不完整,却是一个充满爱与尊重的家庭式共同体。父亲阿蒂克斯以身作则,用正直、同情心和理性引导着孩子的成长,为他们构建了一个无论外界如何风雨飘摇,内心始终安稳的港湾。这种基于共同价值观和情感归属的“家”,正是我们工作集体所追求的境界。
工作单位这个“大家庭”,其凝聚力不应仅仅源于组织架构,更应源于成员间的情感认同。当我们不仅仅视同事为工作搭档,而是看作可以信赖的家人,我们便有了情感上的依靠。这种“家人”关系,体现在同事生病时一句真诚的问候,体现在遇到困难时毫不犹豫的援手,更体现在为了共同的目标并肩作战时的默契与温情。有了这份家人般的情感联结,我们的集体才有了温度和韧性,团队力量的凝聚才有了坚实的情感基石。
换位思考是桥梁,用将心比心凝聚共识
如果说情感是基础,那么共识便是联结彼此的桥梁。在工作中,“同心”常被理解为对上级指令的贯彻和对集体决议的执行。但《杀死一只知更鸟》中的阿蒂克斯告诉我们,真正的“同心”,始于理解。他教导女儿:“你永远不可能真正了解一个人,除非你穿上他的鞋子走来走去,站在他的角度考虑问题。”这句话,为我打开了工作认知的新视角。
办公室是承上启下、协调左右的枢纽。过去,我可能习惯于用“规定如此”“流程就是这样”来回应,这看似高效,实则是在无形中筑起了沟通的壁垒。读了这本书后,我开始尝试“穿上对方的鞋子”。当兄弟单位带着紧急请求前来协调时,我不再首先考虑到这可能会增加我的工作量,而是先去理解他们为何如此急迫。当群众带着困惑和不满来访时,我尝试去感受他们的处境有多么无助。这种视角的转换,让我从一个被动的流程执行者,转变为一个主动的问题解决者。当彼此的理解取代了隔阂,共识便自然产生,团队的力量才能真正凝聚。
共同担当是锋芒,于挑战中淬炼成金
有了情感基石和共识桥梁,我们还需要让团队拥有足以攻坚克难的锐气——那就是担当。阿蒂克斯为黑人汤姆辩护,是一场注定会输的战斗。但他对孩子们说:“勇敢就是,在你还没开始的时候就知道自己注定会输,但依然义无反顾地去做,并且不管发生什么都坚持到底。”这种勇气,正是团队担当精神的风骨。
办公室工作同样充满挑战。或许是推动一项触及多方利益的改革,或许是处理一个历史遗留的复杂问题。在这些时刻,担当的意义便凸显出来。它可能是领导顶住压力,为你撑腰说大胆去办;可能是同事在你工作陷入困境时,默默递上一份整理好的资料;也可能是整个团队为了一个共同的目标,心甘情愿地加班加点。正如小说中,当暴徒聚集在监狱外,是阿蒂克斯的孤身坚守与孩子们的天真无邪,共同化解了危机。每个人用自己的方式参与战斗,这种集体担当所迸发出的力量,足以穿透最坚固的壁垒。
守护初心是归宿,在坚守中实现价值
当我们拥有了情感、共识与担当这凝聚团队力量的核心要素后,更需明确其根本的价值指向。我们的一切努力,最终都是为了守护工作的初心与风骨,守护我们身边的“知更鸟”。书中的那句经典之言“杀死一只知更鸟是罪过,因为它们从不伤害人,只是用尽心血为人类歌唱”,是全书的点睛之笔。知更鸟象征着那些善良、无辜、默默奉献的人。在我们的工作环境中,同样有许多“知更鸟”。他们是那些数十年如一日,在平凡岗位上兢兢业业的老同事;是那些不善言辞,却总能把工作完成得一丝不苟的幕后英雄;也是那些被我们服务的、需要被公平对待的普通群众。
重读此书,我更深刻地认识到,那需要被守护的“知更鸟”,其内涵也指向了我们自身。回想初入职场之时,我们大多怀揣着服务人民的初心,渴望立足岗位贡献才智。这份为民初心,这份在工作中保持的原则性与锐气,以及这份恪守准则的定力,共同构成了我们内心最宝贵的“知更鸟”。而日复一日的繁杂事务、岗位协调中的复杂局面、工作中的挑战与考验,都可能成为一种现实的压力,消磨我们的工作热情,动摇我们的原则立场,甚至导致底线意识的淡化。因此,守护好内心的这只“知更鸟”,确保其在繁杂事务中不失锐气、在现实考验中不丢原则,是我们能够有效守护身边其他“知更鸟”的根本前提。只有一名始终保有公仆意识与奉献精神的同志,才能真正洞察服务对象的实际需求,才能在关键时刻主动担当作为,提供精准有效的帮助。
《杀死一只知更鸟》虽未传授任何公文写作的技巧,却为我这份工作赋予了深刻的精神内涵。它让我懂得,凝聚团队力量,要以情感归属为基石、以共识凝聚为桥梁、以担当同行为锐气。而这一切,最终都是为了守护为民初心——守护那些默默奉献的“知更鸟”,更是守护我们内心那份坚定的理想信念与党性原则。唯有如此,在日复一日的平凡坚守中,我们才能不仅把事情办成,更把事情办得漂亮、办出温度;让那份源于初心的光、发于担当的热,照亮我们团结奋斗、砥砺前行的征程!
作者杨涛系嘉禾县委办公室工作人员
来源:苏仙岭下读好书
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