主动上门办，让民生实事可感可及

近日，市人社局专技科主动上门郴州市第一人民医院，开展专技职务聘任业务办理服务，把“坐等受理”被动模式，转变为“上门服务”主动实践，让民生实事从窗口走向现场，从文件走向群众。

郴州市第一人民医院专技人员数量多，业务量大。此次业务办理涉及新聘、续聘等近700人，职称证书、年度考核、继续教育等查验材料较多。一线医护人员及相关工作人员业务繁重，材料携带不便。结合该院实情，市人社局专技科主动上门办理，辅以政策解读、问题答疑、补正指导等全流程配套服务，把政策、资源、服务最直接送到群众需要的地方，让民生实事看得见摸得着，让群众感受服务就在身边、温暖触手可及。

市人社局专技科将紧密结合政绩观学习教育、民生保障提优等工作，突出职能，聚焦重点，对接需求，开展政策宣传、业务办理等上门活动，实现“零距离”接触，让职责范围内的民生实事更能可感可及。

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