兴旺步行街人行通道被堵塞 多部门联动促整改

针对商家占道经营问题，市城市管理综合行政执法支队北湖大队人民路中队组长黄晖现场表示，依据《郴州市城市市容环境卫生管理条例》相关规定，实行物业管理的区域由物业服务单位负责日常管理。城管部门将主动加强与管理方长江物业有限公司的对接指导，督促物业公司切实履行主体责任，加大巡查频次，及时规范商家经营行为，确保人行通道畅通。

针对市民黄先生投诉的违建问题，记者在现场电话联系了投诉人黄先生。黄先生表示，其所指违建系北湖路工会驿站服务点。经执法人员、记者及业主委员会代表现场确认，该处驿站为北湖区政府专为环卫工人、快递员及过往市民设立的便民服务设施，并非违法建筑。

在采访中记者了解到，此次投诉背后还涉及兴旺步行街的物业管理权纠纷，这导致店家占道经营、电动自行车违停等多个问题解决效率低下。北湖路社区委员蔡晓菁介绍，因业主对原物业公司服务存在意见，小区已于2026年成立业主委员会并提议移交管理权，但双方协商未果。“社区已全面掌握情况，绝不能因纠纷影响居民出行安全。”蔡晓菁表示，社区将积极发挥协调职能，搭建沟通平台，约请长江物业与业主委员会双方面对面协商，推动物业管理权问题依法依规妥善化解。同时，针对电动自行车占用人行通道现象，社区将联合城管、物业加大联合整治与宣传引导力度，劝导市民规范停车，共同保障街区安全畅通。