中国人寿嘉禾支公司高效办结“湘女关爱保”理赔

为切实守护女性健康，落实惠民保障政策，发挥“湘女关爱保”普惠保障价值，5月27日，嘉禾县石桥镇召开“湘女关爱保”现场理赔服务会议，直观了解女性专属惠民保险的保障与理赔服务。

此次会议以真实理赔案例为抓手，传递惠民温度。辖区村民周某艳积极响应妇联号召，连续6年投保“湘女关爱保”。今年4月底，周某艳身体不适就医，不幸确诊乳腺癌，突发的疾病和高昂的治疗费用，让普通家庭承受着巨大的经济和精神压力。

得知情况后，石桥镇妇联迅速联动中国人寿嘉禾支公司主动对接、靠前服务，全程协助当事人整理诊断证明、病历、缴费凭证等理赔材料，减少群众跑腿流程。同时，保险公司开启理赔绿色通道，优化审核流程、加急处理案件，仅用3个工作日便完成理赔结案，及时到账的理赔资金有效缓解了其家庭医疗压力，为患者后续治疗提供了有力保障。

该案例充分彰显了“湘女关爱保”小保费、大保障、快理赔的普惠优势，体现了妇联组织暖心为民的服务初心，以及中国人寿高效、专业的服务效能，让女性惠民保障真正落到实处、惠及群众。

下一步，石桥镇妇联将联合中国人寿嘉禾支公司持续加大“湘女关爱保”宣传推广力度，多渠道普及投保政策、保障范围及理赔流程，让更多女性知晓并享受惠民保障，持续为全县女性健康保驾护航。