赋能道路运输监管提质增效 北湖区优化升级 “三客一危” 智能监管新模式

“平台可以监控司机规范驾驶，发现司机状态不对能及时提醒，降低事故风险，同时规范电子运单管理，让对司机的监管更加高效。”近日，金煌物流安全生产部工作人员李郴榕谈起接入“三客一危”智能监管平台的感受时说道。今年9月起，北湖区承接省级“三客一危”智能监管平台，对照“五有”标准建成智能监管中心，打造“线上智巡、线下闭环、帮扶赋能”三位一体监管服务新模式，转变传统粗放检查方式，做到无事不扰、紧盯风险，提升道路运输精细化治理水平。

线上智巡精准赋能，数字监管实现全域高效覆盖。依托省级统一打通的智能监管与电子运单数据体系，北湖区全面落地平台实战化应用，实现辖区“三客一危”运输车辆动态轨迹、电子运单、经营台账等核心数据实时共享、一键调取，切实减轻企业填报报送负担。监管中心建立专人定岗、24小时常态化巡屏值守机制，固化“线上巡查、数据研判、精准核查”数字化工作模式，对合规经营、零预警企业减少非必要现场检查，将监管力量精准聚焦轨迹异常、风险预警车辆及重点企业，推动监管模式由粗放式全覆盖向靶向化精准监管迭代升级。目前，辖区“三客一危”企业及车辆平台接入率、线上上线率、预警处置率、问题处理率、隐患整改闭环率、数据合格率六项核心指标均保持100%，实现线上监管无死角、风险管控无遗漏。平台承接以来，累计核查处置各类预警信息37起，及时排查化解各类苗头性、倾向性安全隐患。

线下核查闭环落地，精细管控筑牢安全监管底线。依托市级标准化处置流程，北湖区结合辖区行业监管实际，进一步细化完善预警处置全链条工作规范，健全“预警研判、分类核查、整改督办、销号归档、执法移交”五步闭环工作流程，确保每一条预警有据可查、每一项隐患整改到位、每一处问题闭环见底。针对平台推送的预警线索，实行分级分类精准处置，对一般性轻微问题督促企业线上及时整改、自查自纠；对风险隐患突出、苗头性问题明显的重点线索，下沉企业、场站实地核查溯源，层层压紧压实企业安全生产主体责任，常态化规范行业经营秩序，持续夯实道路运输安全根基。

暖心赋能助企纾困，打造监管有力度服务有温度的治理格局。北湖区坚持监管与服务并重、整治与帮扶并举，摒弃“一刀切”的简单监管模式，以智能监管预警为抓手，前置风险防范关口，常态化开展行业安全提醒、靠前指导，督促企业抓早抓小、立行立改，从源头遏制各类安全风险隐患。聚焦企业平台操作、动态监控管理、安全制度落实等薄弱环节，主动开展上门指导、实操培训、答疑解惑，手把手引导企业规范日常安全管理，推动企业安全理念从“被动合规”向“主动守安”转变，切实降低企业合规经营和迎检压力，持续构建政企协同、共治共享的道路运输安全治理新格局。

一审丨谢莉娜 见习生 胡锦阳

二审丨黄慧

三审丨周喜林