芙蓉国评论丨以放心消费暖烟火，以示范样板兴三湘

近日，2026年全国“优化消费环境月”启动仪式在福建泉州举行，首批“放心消费点亮城市”名单同步揭晓，长沙、常德成功上榜。这既是对两座城市深耕市场治理、守护市井烟火的肯定，也为湖南持续优化消费环境、提振内需信心写下生动注脚。

消费一头连着民生冷暖，一头牵着经济发展。老百姓愿意花钱、敢于消费，底气就藏在安心的消费环境里。如今直播电商、文旅休闲、预付式消费等新业态层出不穷，丰富了大家的选择，也带来不少新的监管难题。本次全国优化消费环境行动，依托数字化平台让守信商家“亮牌可查”，推动治理思路从出了问题再调解，转向前置引导、信用赋能，用多元共治守护消费信任。

一城烟火，各有滋味，治理也各有章法。长沙文旅流量旺盛、商圈密集，太平老街、各大商业街区推行线下无理由退货、消费纠纷就地化解，让火爆的流量经济，始终扎根诚信底色；常德立足本土特色，把河街文旅、米粉钵子菜等特色消费场景融入放心消费建设，让市井风味里，多一份看得见的安心。一南一北两座城市，业态不同、路径各异，却守住同一个目标：让市场有活力，群众有安全感。这份成绩单，不是短期集中整治换来的，而是扎根街区、融入日常，在监管、商户、平台、市民的协同之下慢慢打磨出来的。

荣誉是高光，更是新的赶考起点。“放心消费点亮城市”不是一劳永逸的金字招牌，实行动态管理、能进能出，示范不是终点。长沙、常德的上榜，不单单是两座城市的收获，更是“放心消费·幸福湖南”建设结出的硕果。样板已经立起来，更要做好经验转化，把两地的有效做法向外辐射，带动全省各地因地制宜，结合本地文旅、商贸特色打造放心消费场景，让一处处示范“盆景”，成长为全域提质的“风景”。

优化消费环境，从来不是某个部门的独角戏，而是一场需要久久为功的接力。消费信任，就藏在每一次顺畅的购物、每一次高效的维权之中。监管绷紧底线，行业自律跟上，商家坚守诚信，群众主动监督，多方同向发力，才能持续破解预付卡风险、虚假宣传等痛点，降低维权成本，让守信经营的商家尝到甜头，让消费者放心买单。

内需旺，则发展劲足；消费暖，则民生心安。泉州的这场启动活动，拉开了全国优化消费环境的工作序幕；长沙、常德的入选，是三湘大地交出的一份暖心答卷。用好示范引领效应，持续擦亮湖南放心消费底色，把看得见的安全感，转化为源源不断的消费活力，让烟火气更浓、民心更暖，为全省高质量发展积蓄动能。

一审丨谢莉娜 见习生 胡锦阳

二审丨黄慧

三审丨刘红亮