一路杏花香满车——记宜章县顺新公共交通有限公司公交车驾驶员史美杏

2月25日6时23分，天黑蒙蒙的，早春的寒意因一夜春雨骤然而起。像任何一个工作日一样，史美杏将2路车缓缓停靠在小塘站。

偌大的公交车里，个子小巧的史美杏显得更加娇小。她戴着一对珍珠耳环，乌黑的长发用珍珠发夹盘在脑后。装束虽经修饰，但并不见刻意的痕迹，再配上她总是挂在脸上的微笑，显得特别亲切。

史美杏，宜章县顺新公共交通有限公司2路公交车队队长、驾驶员。

正如她的名字一般，史美杏在一趟趟公交车上，洒满了杏花的美丽芬香。

“驾驶员就是服务员，要全心全意为乘客服务”

史美杏，宜章县第一位公交车女驾驶员

史美杏开过拉煤货车、跑过个体客运。2013年，36岁的她通过招聘，成为宜章县第一位公交车女驾驶员。

起初，史美杏当替班，哪路车需要司机她就上。但不管开什么车，她从不掉以轻心。

每次出车前，她总要一丝不苟地做好检查。发车、停车前，她总要提醒乘客一声。停靠站时，每当步履蹒跚的老人、大腹便便的孕妇上下车，她总会将车停久一会儿，并尽量伸出双手帮一把。

去年10月的一天，史美杏驾驶2路车行至县人民医院站。一位80多岁的老奶奶下车时，一只脚刚迈下车便无力地瘫坐在地上。

史美杏疾步上前，使出浑身力气将老人半拖半抱起来，搀扶她到站台候车椅坐好。见老人缓过劲来，史美杏才放心地回到车上。

折返时，老奶奶又上了史美杏的车。史美杏将老人搀扶上车，把老人安排在离车门近的地方坐好，到站后又将老人送下车。“老妹，你真是个好人啊……”老人竖起颤颤巍巍的大拇指，眼里噙着泪花。

遇到乘客询问的，她热心指路；到站时，不忘提醒问路乘客下车。遇到有追车的，她总会等一等。

玉溪镇罗家灌村的李月红奶奶有些驼背，走路拄根木棍。好几次，李奶奶还在出村路上招手，史美杏就将车停下等她；李奶奶提着菜篮，史美杏帮她拎上车，还温柔提醒她：“不要急，别摔着，我们等你嘞。”

2018年12月12日上午，2路车驶入终点站小塘站，最后排有位乘客趴在那里没动。史美杏过去查看，发现该乘客双目紧闭，怎么叫他都没反应。史美杏赶紧拨打“110”报警并请“120”赶来。为节省时间，史美杏开车往县城方向赶，在黄土山村附近与警察、医生会合，合力将这名乘客送到了县人民医院抢救。

“驾驶员就是服务员，要全心全意为乘客服务。”史美杏把十米车厢当成为人民服务的窗口，让每一位乘客舒适乘车、安全到站。

“你不调回来，我们不答应”

当了一年多的替班司机，渐渐的，公司领导发现史美杏是个好苗子。2015年2月，史美杏成为了4路车主车司机。

由替补转主力，本是令人开心的好事，却起了点波折。

原来，史美杏此前做了好几个月的2路车司机。2路车承担着从罗家灌村到县工业园区的客运任务，跨越城乡，菜农、工人多。

老人上车，史美杏伸手扶一把；菜农上车，史美杏请他们把畚箕挨紧放好。在她的精心调节下，车厢内总是清清爽爽。

在乘客眼里，尤其是罗家灌村村民心里，史美杏等于2路车。

史美杏第一天开4路车，很多乘客不知她换了路线，见了史美杏就上车，结果坐错车。次数多了，史美杏就温馨提醒“我开的是4路车，不是2路车”。可还是有人投完钱才反应过来。

坐错车的人一拨接一拨，其中不少是罗家灌村村民。得知史美杏不再开2路车，他们急了。“我去跟你们公司讲，把你调回来！”“你不调回来，我们不答应！”

更多的村民得知史美杏调离的消息后，把她留在2路车成了大家共同的心愿。于是，村民们找到了村委会。

倾听了村民们的诉求，村会计吴德文代表村支两委手写了一份诚挚的申请书送到顺新公司。心急的村民隔三岔五便跑到公司，见人就追问：“史司机什么时候回来？”

顺新公司领导最终决定：把史美杏调回开2路车。

2015年5月1日一大早，史美杏又出现在了罗家灌村。车刚停稳，村民们拥集过来。见是史司机，大家高兴极了：“这么长时间没坐你的车，好想你呀！”“以后我们都坐你的车。”

“我继续好好开车，让大家每次坐车都高高兴兴！” 村民们的情意深深地触动着史美杏，她愿为这群可爱、善良的乘客付出更多的爱。

“好些男司机，比她比不赢”

史美杏和她的公交车

“没有一个人不说她好。”64岁的罗家灌村村民吴玉兰心直口快，对史美杏赞不绝口。

三年前的一天下午，吴玉兰回到家后发现手机不见了，急得团团转。她尝试着拨打手机，结果通了。得知接电话的是史司机，吴玉兰一百个放心。史美杏也让她放心，明早出车就把手机给她送去。

史美杏捡到过多少台手机，多少个钱包、包袱、水壶，多少把雨伞，没人能精准地记录下来。但每样物品，她都想尽办法归还乘客。

说起史美杏，公司总检验员周作军称赞：“好些男司机，比她比不赢。”

别人的车离合器一年一换，史美杏的车5年才一换；别人的车一个月修理费千把块，她的车只要一两百元；车的小毛病她都自己修，从不麻烦维修人员。

史美杏情系车厢，把这里当家。当替班司机时，开哪台车，史美杏就带着清洁工具去哪台车。每跑一趟车，史美杏都会打扫一遍。收班时，即便清洁员清洁了车辆，她也还要再把车厢顶擦拭一遍、座位拆卸下来清洗干净，绝不留卫生死角。同事们都说，史美杏的车，总是最干净、整洁的。

每跑完一趟车，史美杏都要拖一遍地

史美杏知道，小小方向盘承载着乘客的安全与舒适。她严格做到“三稳五不”——起步稳、行车稳、停车稳，起步不闯、换挡不响、拐弯不晃、进站不猛、停车不急。近8年来，她安全行驶超过30万公里，未发生一起交通事故，没有一例交通违章。

史美杏每月的计量天然气都有结余，不仅月月领取节能奖励，当其他同事的车辆临时缺气或用气超标时，她也会热心地把气匀给同事。

“她帮人帮最多，加班加最多。”2路车司机马黄河与史美杏共事5年，由衷地认可她。需要临时加跑一班车，十次有九次，史美杏都是第一个顶上去。

“你不收下，我就不下车”

史美杏把心掏给乘客，换来了乘客的真诚和友爱。

去年7月，一个帅小伙子走上车，期待地看着史美杏：“阿姨，您还认识我吗？”

史美杏望着眼前这个大男孩，只觉得眼熟。经小伙子提醒，史美杏才想起来：五年前的一个夜晚，她本可收车下班却又多跑了一趟，“专车”送一个小男孩回家。如今，小男孩长大了，但他永远记得那个专程送他回家的司机阿姨。

开4路车时，司机有一项重要任务——接县四完小学生放学。很多学生别的车都不坐，只找史美杏的车坐。他们露出灿烂的笑容：“阿姨，我们最喜欢坐你的车！”史美杏常常被这群可爱的孩子逗笑，但孩子坐车好动，她往往要多嘱咐几次、多留意几分。

“我献出一份爱给乘客，收获了百份真诚。”乘客给予史美杏的支持和感动，她都深深地记在心里。

94岁的吴花香奶奶家住玉溪镇吴家村，常乘2路车进城打针。史美杏扶她上车、帮她拎东西，还常常借雨伞给她。

一次，吴奶奶掏出两个橘子，缓缓地将手伸过驾驶室玻璃门，往史美杏怀里塞：“妹子，吃两个橘子，解解渴。”史美杏连忙拒绝：“婆婆，橘子您留着自己吃，我不能吃！”吴奶奶激动地说：“你不收下，我就不下车。”其他乘客见了，都劝史美杏收下这份心意。拗不过吴奶奶，史美杏热泪盈眶地收下了这两个饱含浓情的橘子。

走在路上或进商店，总有乘过史美杏车的乘客主动向她问好；逢年过节加班，乘客们纷纷送她节日祝福……情谊，是多么贵重的礼物啊！

史美杏（一排右三）接受表彰

这份情谊，也成了史美杏永不停歇的力量：“公交车有终点，为乘客服务没有终点，我会永远为大家服务。”

春天来了，春风染白了杏花，2路车的车厢里缓缓地舒开了一张张灿烂、幸福的面庞。

一车一世界。史美杏，让这个世界那么的美好。

史美杏（右三）参加爱心送考志愿服务活动

平凡之中见精神

□陈莉

史美杏是平凡的，她只是一名普普通通的公交车司机。她的事迹，也是平凡的。

做好检查，不开“带病车”；不留卫生死角，给乘客舒适环境；停靠站时，稳一些、慢一点、等一下；面对老弱病残孕，扶一把，给个座；捡到遗失物，悉数归还；见到群众陷入危难，帮一帮，等等。细细回想史美杏曾经做过的一件件平凡的小事，却蓦然发觉，年复一年、日复一日，这些平凡的小事当中，蕴含着的精神道德力量，是那样的令人感动。

雷锋在平凡的岗位上，以助人为乐、敬业奉献这些看似平常却又不简单的品质，坚持从我做起、从现在做起、从点滴小事做起，全心全意为人民服务，铸就了响彻中国、影响几代人的雷锋精神。雷锋精神最可贵的地方，就在于平凡之中见精神、细微之中见真情、朴实之中显崇高。

史美杏立足平凡的岗位，认真负责地出好每一趟车，微笑面对每一位乘客，热情对待每一个同事，友好帮助每个陌生人，演绎了一种令人动容的本分和令人敬佩的德行。她脚踏实地，勤勉尽责，认认真真从小事做起、从眼前做起，把每件“小事”做好，用自己的行动感染和感动广大乘客。她，就是我们身边的“雷锋”。

平凡孕育伟大，简单蕴含崇高。一颗颗不起眼的小石子，堆叠就形成了高山；一滴滴不足道的小水珠，汇聚就成了大海。在新时代建功立业，并不一定要做出惊天地、泣鬼神的事情。把每一件平凡的事情做好，就不平凡；把每一项简单的事情办好，就不简单。

我们每个人都可以是“史美杏”，每个“史美杏”，都了不起！