但她还是低估了游客们对美景的热情。在她身后，“粤”“湘”“鄂”等车牌开头的车辆已经蜂拥而至。当日，仰天湖大草原景区接待游客3.5万人次，同比增长101.32%，创同期历史新高。
坐拥1314米的浪漫海拔，得天独厚的高山草原美景，让来过的游客仿若置身世外桃源，纷纷感叹：此景只应天上有！
与往年相比，今年仰天湖宝宝与草原小镇居民联袂登场，麦田花花儿童剧团将童话故事与草原实景融合，带去沉浸式观剧体验，湖南省昆剧团在草原上演《借扇》《醉打山门》等经典剧目，山水舞台与非遗艺术碰撞出独特火花……
从早到晚，精彩不断。数据印证着这场狂欢：5天假期，仰天湖景区接待游客9.12万人次，同比增长69.57%。
一枝独放不是春。在北湖区和仰天湖景区的共同努力下，通过不断破解交通难题，增强带动效应，努力构建起一幅高山上的“共富全景图”。
仰天湖的故事，还在继续。
破局：智慧管理与服务升级
地处海拔1314米的仰天湖大草原，因盘山公路蜿蜒多弯、通行条件受限，每逢假期客流激增时，交通管理面临严峻考验。
对此，北湖区直面地理与客流双重挑战，耗时半年推进基建与智慧系统双升级：拓宽保和瑶族乡至景区的最后6公里瓶颈路段，新增近千个标准化停车位，并推进智慧停车、智能接驳、应急保障等服务体系全面升级。
如今，郴仰公路沿线增添许多“新科技”：智慧交通显示屏实时展示交通、环境数据；无人机巡航辅助路况监测；AI摄像头动态监测车流。结合智能算力平台，当景区车辆承载量超80%自动预警，并科学分流、限流，及时发布道路拥堵预警提醒，确保游客能够提前规划路线，避免拥堵。此外，景区停车场内，“能量补给站”充电桩就位，让电动汽车车主不再为电量焦虑。
5月3日下午，郴仰公路发生一起车辆侧翻事故，衡阳游客戴先生一家，在北湖区多部门的紧密协作下成功脱险，其中，6分钟响应、10分钟脱困的“极速救援”，被游客盛赞。
硬件设施不断升级，服务“软实力”也在提升。
“五一”期间，高铁西站“来郴被宠”的接站活动，让游客“到站即入画、出站即打卡”，站内旅游服务台集成郴州文创展示、旅游咨询、特色美食与消费优惠发放等活动，为游客提供“郴心服务”。
在仰天湖景区，北湖文旅驻点值守，化身“服务专员”，全面接管景区投诉事务，从倾听诉求到协调解决全程跟进，提升“郴心服务”品牌温度。此外，景区邀请消防、市监、医疗等多领域专家为员工开展礼仪讲解培训，并组织应急演练，营造优质安全的游玩氛围。
目前，智慧交通系统已初步发挥作用，一定程度上缓解了景区周边交通压力。北湖区相关负责人表示，交通管理与服务优化是长期过程，后续将持续收集游客反馈，不断完善相关举措，满足游客游玩体验。
带动：从景区流量到乡村共富
夜幕降临，北湖区仰天湖瑶族乡宽洞村的篝火晚会正酣。身着瑶族服饰的歌手以嘹亮的歌声迎客，游客们围成圆圈，在篝火跃动的光影中载歌载舞。
“游客反映村里夜间活动较少，我们希望通过丰富业态，让游客玩得开心、留得下来。”宽洞村村支书何国军说。
走进仰天湖景区沿线的宽洞村、月峰村，只见以前荒废的农村老屋“脱胎换骨”，有的被改造成民宿，有的被打造成艺术社区、扎染工坊、瑶族文化馆、乡村公益课堂等等，成了农文旅消费新场景。
因生态保护需要，仰天湖大草原景区对餐饮住宿项目有着严格的限制，而在周边村落，却有不少长期闲置却独具特色的瑶族老屋。因此，2023年，北湖区开始试行“唤醒老屋”工作，最大限度地发挥文旅融合的作用。
景区附近的宽洞村，自推行“唤醒老屋”工作以来，全村累计接待游客8万余人，民宿收入超1000万元，餐饮收入达800余万元，越来越多村民吃上了“旅游饭”“钱袋子”也鼓了起来。
而数十公里外的枝青艺术村，非遗正焕发新生。
“五一”假期，北湖区枝青艺术村以“艺术唤醒乡村”为主题，精心策划推出湘昆戏剧、传统扎染、亲子编织、陶艺体验、DIY植物香薰等10余项特色文旅活动，吸引粤港澳大湾区及本地游客前来打卡体验，成为假期乡村文旅的“流量担当”。
“要促成村民、游客与创客形成乡村振兴的黄金三角，需要我们用产品思维打造乡村产业。”有着丰富实践经验的民宿主理人陈碧波，打造了“枝青艺术村+特色民宿”，带动当地村民实现人均年收入达3.5万元，村集体收入增长5倍。
流量反哺的不仅是经济，还有人才回流。宽洞村青年返乡率从12%提升至34%。而在枝青艺术村，美术专业毕业生李小树扎根创业，将扎染与潮流结合，成为艺术村的“明星小院”。
展望：“长红”的挑战永远在路上
流量狂欢褪去，仰天湖的考验刚刚开始。
生态管控成为首要课题。高山草原的生态系统维护是一个庞大的工程。新西兰峡湾国家公园的“游客税”模式也许能提供一些启示，在每张门票收入中提取专项资金用于生态维护。
杭州西湖的低碳校园平台经验也可参考。在该模式中，只要点进该平台就能看到日常生活光盘打卡、地铁出行打卡、二手交换打卡等低碳行为，报名参与并完成后，行为就会被记录下来并兑换成碳积分，而碳积分可兑换奖品。仰天湖也可鼓励游客参与草种播撒、垃圾清理等活动，积累碳积分，用于兑换消费券或奖品。
在文化IP挖掘上，仰天湖也要从“风景消费”转向“精神共鸣”。要充分发挥瑶族“盘王节”“长鼓舞”等非遗项目的影响力，根据实际情况打造沉浸式实景剧，吸引越来越多的研学群体。同时，利用《中餐厅》等综艺节目带火的美景和美食，发布仰天湖美食地图，将舌尖经济进一步升级。
乡村业态的错位发展正在重构区域经济版图。未来，以仰天湖大草原景区为圆心，可在附近的村布局野奢帐篷酒店集群，与大众民宿形成差异化。村里还可聚焦“四季农事体验”——春采茶、夏挖笋、秋割稻、冬熏腊，游客可通过认领菜园、果树实现“云种田”。在离景区较远的村落则转型供应链基地，统一使用“仰天湖”地理标志，将禾花鱼、腊肉、辣酱、竹编等特产标准化输出，形成互补共生的产业链。
数字赋能也是必不可少的项目。景区可利用数字技术，打造“元宇宙草原”，通过VR技术让游客穿越四季——春日漫山野花、夏日银河倾泻、秋日金草翻滚、冬日雾凇晶莹。无人机航拍可实时生成3D游览地图，让科技与草原碰撞出意想不到的火花。
这场文旅爆火的真正价值，或许在于验证了一个乡村振兴的朴素真理：绿水青山不会自动变成金山银山，但科学的流量转化、全民参与的共治、对生态的敬畏之心，才能让高山草甸的故事走得更远。
(编辑：张倩佳 二审：黄慧 三审：周喜林)
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