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当中秋与国庆相遇,八天的悠长假期成为人们探亲访友、游览山河的黄金时段。交通运输部印发的《关于做好2025年中秋国庆假期交通运输安全生产和服务保障工作的通知》,犹如一场及时雨,为保障民众平安、便捷出行筑牢坚实基础。
安全是出行的基石,必须夯实筑牢。对“两客一危”车辆、高风险路段和桥梁、水上客运等13类重大危险源实施提级管控,加强游船客船安全监管,防范商渔船碰撞风险,强化港口作业、航道安全与工程建设安全监管。这一系列举措,是对安全隐患的严密防控。要以如履薄冰的谨慎、抓铁有痕的力度,不放过任何漏洞,不留下一处隐患,为出行安全保驾护航,让民众的每一步都走得踏实、安心。
运力是出行的支撑,必须科学调配。中秋国庆期间,探亲流与旅游流叠加,出行需求集中释放。此时,科学研判客流趋势,加强重点区域运力投放和应急调度尤为关键。要像精准“排兵布阵”一般,将运力资源投放到最需要的地方,确保每一位旅客都能顺利踏上归途或旅途。无论是增开列车航班,还是加大旅游直通车、定制客运的供给,都是为了满足群众多样化出行需求,让旅途更加顺畅高效。
服务是出行的温度,必须用心传递。出行不仅要“走得了”,更要“走得好”。拓展线上售票渠道,让购票更便捷;保留人工售票窗口,照顾特殊群体需求;加强对老年人、残疾人等重点群体的关爱,落实优先优待政策;发挥12328交通运输服务监督热线作用,及时回应和解决群众出行中的问题。这些细致入微的服务举措,体现的是对民意的尊重与关怀。一扇小小窗口,传递的是便利与温度;一条畅通热线,连接的是信任与安心。
信息是出行的指引,必须及时准确。加强路网运行监测,及时发布出行服务信息,引导自驾人员合理规划出行时间与路线,犹如为旅客点亮一盏明灯,助其避开拥堵、顺畅出行。同时,做好新能源汽车充电服务保障,通过多种方式提升服务区充电能力,及时发布充电信息,优化排队管理,有效缓解车主的“续航焦虑”,这是对出行新需求的积极回应。
中秋国庆假期交通运输保障工作任务艰巨、意义重大。只要我们以“时时放心不下”的责任感,将通知要求落到实处,把各项工作做细做实,就一定能让民众在旅途中感受到安全、便捷与温暖,在“双节”的美好时光里,留下难忘的出行记忆。
一审 | 段王洁
二审 | 陶子瑶
三审 | 肖勇
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