“政府相关部门帮忙消除了安全隐患，现在路过这儿踏实多了！”4月29日，市城区香雪路乐仙阳光南苑小区6栋旁，一面坚固的新围墙在阳光下伫立，望着焕然一新的墙体，居民李先生感慨地说。

此前，市民李先生向12345政务服务便民热线反映，乐仙阳光南苑小区6栋附近围墙出现明显开裂和倾斜，严重威胁过往行人和车辆安全。李先生说，他们小区属于无物业管理小区，长期处于“无人管”状态，消除围墙安全隐患更是无从说起。“围墙旁边就是人行道，每天有不少老人小孩经过，万一倒塌后果不堪设想。”

北湖区燕泉街道办事处相关负责人介绍，接到群众诉求后，第一时间派工作人员赴现场勘查，确认约10米长的围墙存在严重安全风险。街道迅速组织相关部门研讨，敲定“先拆除隐患墙体、再原址重建加固”方案。随后，施工队伍迅速进场，设置警示隔离带后，有序开展危墙拆除、新墙砌筑工作。经过紧张施工，崭新的围墙顺利竣工，彻底消除了安全隐患，为居民筑牢安全屏障。

一审：谢莉娜 

二审：陈莉

三审：刘红亮