10月7日,国庆中秋假期进入第七天,郴州在晴好天气中继续迎来八方游客,全市文化旅游市场运行平稳、秩序井然。截至当日12时,据湖南文旅统计平台数据,全市纳入监测的32家旅游景区共接待游客15.4万人次,同比增长20.7%,实现营业收入1357.2万元,同比增长28.3%。全市未发生安全事故,未出现涉旅负面舆情,文旅市场整体呈现安全、有序、温暖的良好态势。
飞天山瓦窑坪开展的“千年古村+非遗技艺”活动(通讯员 黄建华 摄)
重点景区表现亮眼,东江湖旅游区接待游客量同比增长83.3%,莽山旅游区接待游客量增长166.7%,仰天湖大草原、高椅岭、飞天山-翠江等景区也实现不同程度增长。文化场馆人气不减,11家监测场馆接待游客1.1万人,同比增长4.5%。住宿市场同样热度不减,29家监测住宿单位客房出租率达69.3%,反映出游客停留意愿增强。
游客乘坐竹筏游览飞天山翠江(通讯员 贺茂峰 摄)
为保障游客体验,郴州首次在五大热门景区全面推行“先预约、后出行”服务,市内东江湖、莽山、高椅岭、仰天湖大草原、飞天山翠江(九龙水寨)等五大热门景区全面实行“线上实名预约、分时段入园”机制,有效引导游客错峰出行。节前发布的《关于进一步规范全市住宿业客房价格市场秩序的通知(试行)》也初见成效,通过对酒店客房价格实行最高限价并开展联合执法,有效遏制了节日期间酒店价格过快上涨,游客投诉量同比大幅下降。
资兴市东江湖景区内热闹非凡(通讯员 欧祖生 摄)
假期期间,各地文旅活动丰富多彩。资兴“东江花月夜”夜游项目持续升温,汝城县推出环保电子孔明灯活动,湖南省昆剧团走进景区巡回义演,掀起一阵国风热。各类非遗展示、博物馆主题活动、文旅消费月等也吸引了众多市民游客参与,进一步提升了郴州的知名度和影响力。
在服务保障方面,全市持续推动“郴心服务”品牌建设。北湖区通过增设临时停车场、开通免费接驳专线等方式缓解交通压力;高椅岭、飞天山等景区新增凉爽喷雾、休息亭、智能叫号系统等设施,全面提升游客游览舒适度。
游客在北湖公园游玩(通讯员 贺茂峰 摄)
国庆中秋假期,郴州市文旅广体系统严格执行领导带班和24小时值班制度,强化部门联动和应急处置机制,快速响应并处理旅游投诉,确保游客诉求得到及时解决。全市文旅市场在安全、秩序、服务、活动等多方面协同发力,实现了人气与口碑双丰收,展现出郴州作为全域友好型旅游城市的温度与魅力。
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