福城网评丨告别野蛮生长 直播电商迎来规范发展时代

来源:郴州新闻网 2026-01-12 21:24:11

近日,《直播电商监督管理办法》《网络交易平台规则监督管理办法》等系列新规出台,犹如一套精准的“组合拳”,为狂飙突进的直播电商行业锚定了清晰航向,划定了不可逾越的责任红线。这不仅是一场监管的“及时雨”,更是对数字经济生态的一次深度校准与系统升级,标志着直播行业从“流量为王”的野蛮生长阶段,正式迈入“质量为本”的规范发展新纪元。

压实主体责任,构建全域监管闭环。长期以来,数据造假、虚假宣传、权责模糊等乱象侵蚀着消费者信任,挑战行业健康根基。新规的出台,正是对市场痛点的正面回应与系统治理。《直播电商监督管理办法》首次系统构建了覆盖直播全链条、全主体的责任网络,将平台经营者、直播间运营者、主播及服务机构四类关键角色无一遗漏地纳入监管视野。新规细化平台责任,要求其履行从身份动态核验、风险实时识别,到交易信息留存、违规黑名单治理的全流程管理义务。这等于为行业装上了“全景监控”和“安全阀”,让每一笔交易有源可溯,让每一次消费有据可查。

前瞻应对挑战,规范技术应用边界。随着数字人主播、AIGC内容等新技术形态涌现,部分不法行为也找到了新的“隐身衣”。新规展现出前瞻性的监管智慧,明确要求平台必须有效防范和处置利用人工智能等技术制作、传播虚假信息的行为。此举无异于为技术应用划定了“交通规则”,既鼓励创新引擎高速运转,又确保其行驶在合规轨道上,防止技术脱缰成为欺诈工具。这体现了监管在鼓励创新与防范风险之间的精准平衡,引导行业技术向善。

强化协同共治,激活制度生命力。法律的生命在于实施。新规尤为注重构建“多元协同、社会共治”的落地执行体系。一方面,它推动市场监管、网信等部门建立线索共享、会商研判的联动机制,打破“数据孤岛”;另一方面,它倡导平台建立首问负责、先行赔付等消费者权益保障机制,并鼓励其发布合规报告、引入第三方“体检”。这种从“单兵作战”到“集团军协同”、从被动应对到主动预防的治理思路转变,正是中国数字经济治理体系走向成熟的鲜明注脚。

随着新规于2026年2月1日正式施行,直播电商行业必将迎来一场深度洗礼与价值重构。直播间不再是法外之地,平台无法再当“甩手掌柜”,数字人也不能成为虚假宣传的“挡箭牌”。可以预见,那些依靠流量泡沫和话术套路的“网红”光环将逐渐黯淡,而真正坚守品质、诚信经营的商家将迎来“良币驱逐劣币”后的广阔蓝海。

新规之下,一个更透明、更规范、更可持续的直播电商生态正在加速形成,这最终惠及的,将是每一位市场参与者与消费者。

一审 | 段王洁
二审 | 张明
三审 | 刘红亮

作者:李李 编辑:段王洁
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