春节的脚步越来越近,郴州的街头巷尾开始弥漫起浓浓的年味。对于这座正在全力打造“世界旅游目的地”的城市来说,春节不仅是阖家团圆的传统佳节,更是一场围绕“情绪价值”展开的消费盛宴。
对于许多刚到郴州的游客来说,先品尝一碗热乎的栖凤渡鱼粉似乎成为了首选。这吃的不仅仅是一碗粉,游子归家吃的是乡愁,外地游客吃的是氛围和文化。
“世界旅游目的地”的魅力,绝不限于东江湖的烟波浩渺、莽山的层峦叠翠。那些藏在巷弄里的咖啡馆、山村里的老民宿、早市上的烟火气,春节期间从非遗巡游的文化共鸣,到温泉康养的松弛治愈,再到惠民消费的暖心实惠,正成为郴州打动人心的“秘密武器”。
在山水之外,这座城市正在用“情绪”,编织一张更温暖的旅游网。
烟火日常里的情绪商机
——郴州情绪经济的在地化实践
情绪经济是以满足消费者情感需求为核心,通过产品或服务传递情绪价值实现商业变现的经济形态。它不强调功能实用性,而是聚焦心理感受,通过提供情绪出口、心理认同和精神慰藉,精准契合物质丰裕时代人们的心理需求。
比如泡泡玛特的盲盒,售卖的是拆开盲盒瞬间的惊喜感;寺庙咖啡,传递的是佛系生活的松弛感;AI聊天机器人,提供的是被倾听、被理解的陪伴感。而郴州在情绪经济这条赛道上,其实已经有着诸多实践。
而春节,恰恰是情绪消费的高峰期。在这个特殊的节日里,人们对于“团圆”“年味”“放松”“治愈”的渴望,比任何时候都更加强烈。
市中心的云岛咖啡,玻璃门一推,暖光裹着咖啡香扑过来。
年轻人围坐在开放式吧台,手里的咖啡杯碰出轻响。有人对着笔记本敲字,有人和朋友笑谈,还有人在“情绪漂流瓶”便签上写下“今天不想上班”,贴在墙上。店长说,周末来的人,一半是为了咖啡,一半是为了找个地方“喘口气”。在这里,咖啡是引子,社交是目的,陌生人的一句“我也是”,就能戳中柔软的神经。
沿着西河走,龙湾村的“河边边”面包屋飘着烤麦香。
刚出炉的面包还冒着热气,咬一口,脆壳裂开,麦香在嘴里散开。顾客举着面包拍照,阳光落在河面上,晃得人睁不开眼。“有人开车半小时来,就为了这一口热乎的。”老板说,这里没有城市的快节奏,只有风吹树叶的声音,和面包出炉的香气。
塔水村的枝青民宿里,游客躺在院子里,听着鸟叫,手里捧着一本书。“在这里,时间好像慢了下来。”从广州来的李先生说,他已经是第三次来,每次都要住上三天。
从咖啡馆的社交场,到面包屋的烟火气,再到民宿的乡愁味,郴州把情绪揉进了日常的烟火里,让每一次消费,都成了一次“心灵充电”。郴州敏锐地捕捉到了这一需求。春节期间,围绕“春节来郴州·福城乐悠游”主题,郴州重磅推出五重福礼和十大主题活动,将情绪价值融入到吃住行游购娱的每一个环节。无论是商务乐购礼带来的消费幸福感,还是山水畅游礼带来的自然治愈感,亦或是非遗湘昆过大年带来的文化认同感,都精准地击中了消费者的情绪痛点。
风来潮起时的喜忧参半
——郴州情绪经济的机遇与挑战
情绪经济的风,正顺着郴州“世界旅游目的地”的建设浪潮,吹进城市的每一个角落。
政策红利的加持,让郴州的情绪经济迎来了黄金发展期。
国家层面,文旅融合战略持续深化,为情绪消费场景的搭建提供了政策土壤;地方层面,郴州正全力推进“唤醒老屋”“非遗活化”等项目,将传统资源与现代消费需求对接。
2025年,全国情绪经济市场呈现一片蓝海,年轻人愿意为“被理解”“被治愈”买单。而郴州的山水资源、民俗文化,恰好能为情绪经济提供天然的场景载体。东江湖的烟波、莽山的林海,本身就是治愈系的自然IP;栖凤渡鱼粉、湘南民居,更是自带乡愁属性的情感符号。
而春节期间,郴州将迎来大量游客,这为情绪经济的发展带来了难得的机遇。一方面,游客的到来带动了餐饮、住宿、旅游等相关产业的发展,为情绪经济的落地提供了广阔的市场空间;另一方面,春节期间的文化活动、惠民政策等,也为郴州打造情绪消费品牌提供了良好的契机。
但风里也藏着沙子。
郴州的情绪经济仍面临不少挑战。认知层面,部分商家对情绪经济的理解还停留在“网红打卡”的表面,盲目跟风装修风格,却忽略了情绪价值的核心是“走心”。消费者端,仍有不少人认为情绪消费是“不理性”的表现,对“为心情买单”的接受度有待提高。
人才短缺是更现实的难题,懂心理学、会做场景营销的复合型人才稀缺,导致很多项目只能停留在“卖产品”的初级阶段。同质化竞争也在加剧,民宿、咖啡馆等业态扎堆,缺乏差异化定位,难以形成持续的吸引力。
郴州的情绪经济,就像刚冒芽的树苗,需要阳光雨露,更需要精心培育。
山水画卷中的心向远方
——郴州情绪经济的未来展望
锚定“世界旅游目的地”的目标,郴州的情绪经济要走得远,必须构建起独具特色的情绪消费生态。
要打造有温度的城市IP,把“乡愁”“松弛”“治愈”等情绪标签,与郴州的山水、民俗深度绑定。比如将栖凤渡鱼粉打造成“乡愁第一餐”,让游客一下高铁就能尝到家的味道;把枝青民宿这类老屋改造项目,做成“慢生活体验基地”,让都市人在这里找回内心的平静。还可以围绕春节主题,打造独具特色的情绪IP。比如,将“郴州夜故事”打造成春节文化名片,通过创新形式和内容,吸引更多游客参与;将温泉康养与春节相结合,打造“春节暖心泡汤”品牌,让温泉成为春节期间的热门消费选择。
要推动情绪经济与旅游、农业等产业深度融合,打造“情绪+”的多元场景。开发“疗愈之旅”线路,早上在东江湖看雾冥想,中午在民宿吃有机蔬菜,晚上在河边烤面包、看星空;推出“非遗情绪产品”,用湘南刺绣制作的“情绪抱枕”,用嘉禾伴嫁歌改编的“治愈系音乐专辑”,让传统文化在情绪消费中焕发新生;推出“春节农特产品礼盒”,将郴州的特色农产品与春节元素相结合,满足消费者的情感需求。
人才培养和政策支持是关键。政府可以联合高校开设“情绪经济”相关课程,邀请行业专家为商家培训,提升从业者的专业素养;出台专项扶持政策,对有特色的情绪经济项目给予资金补贴、税收优惠,鼓励年轻人返乡创业。
当郴州的每一条街道、每一个村落,都能成为传递情绪价值的载体,这座城市不仅是游客眼中的“风景打卡地”,更会成为能治愈心灵的“情绪栖息地”。
春节将至,郴州的烟火气里,藏着无限可能。我们希望郴州能够成为一座既能满足游客物质需求,又能治愈游客心灵的“情绪栖息地”。或许,春节之后,会有越来越多的人说:“春节来郴州吧,这里能治好你的不开心。”
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