3月9日，《郴州日报》刊发了《临武县推行农村建房“零跑腿”》一稿，报道了当地基层治理的一则生动案例。在临武县胡家田村，村民陈莲英申请异地新建住房，从把材料交给村干部到村级初审完成并推送至镇里，全程不到半天时间。这种村级受理、干部代办、限时办结的服务模式，让农村建房审批从“群众跑”变为“干部跑”，全流程审批（含公示）严格控制在16个工作日以内，真正实现了审批环节不出村、干部代办送到家。

放眼三湘大地，一场关于农村建房的“效能革命”正在深化。湖南依托“一网通办”平台和湘易办服务端，全面推行农村建房“一件事”全覆盖改革，农村建房审批正加速迈入“掌上时代”。让干部多跑腿、群众少跑路，已然成为基层治理现代化的生动注脚。

“干部跑”代替“群众跑”，表面上看是服务方式的改变，深层折射的是执政理念的升华。从你找我办事到我为您服务，从坐等上门到主动敲门，这种角色转换的背后，是对群众急难愁盼问题的真切体察，是对全心全意为人民服务根本宗旨的生动践行。

那么，如何让“干部跑”不仅跑得勤、跑得快，更能真正跑进群众心坎里？

让“干部跑”跑进群众心坎里，首先要从“心”出发，把群众的事当成自家的事来办。临武县胡家田村村民陈莲英的感慨很朴实：“程序简单了，我们只需将身份证、户口本交给镇村干部，后续手续由他们全程帮办。”这句朴素的话语，背后是干部主动揽责、全程包办的担当。干部代办不是简单的“跑腿”，而是要带着感情、带着责任去跑。群众建房是大事，关乎一家一户的安居梦。只有真正把群众的操心事当作自己的分内事，把群众的烦心事当作自己的心头事，干部跑出的每一步才会有温度、有力量。

让“干部跑”跑进群众心坎里，关键要以“准”为要，在精准对接需求中提升服务效能。精准是服务的生命线。干部代办不能“一刀切”，而要因需施策、因人施策。要深入群众摸清需求清单，把准群众最盼、最急、最忧的事项；要整合资源形成服务清单，依托全省“一网通办”平台整合自然资源、农业农村、住建等多部门职能，明确哪些能代、哪些该办、哪些需联；要优化流程交出满意清单，让每一次代办都经得起群众的检验。

让“干部跑”跑进群众心坎里，根本要靠“严”托底，以制度保障服务不降标、放权不失控。临武县在推行“零跑腿”服务的同时，该县农业农村局全程履行监管职责，定期对乡镇审批行为、宅基地使用、耕地保护等环节开展督导检查。这释放出一个明确信号：干部代办不是放手不管，而是放权不放责；服务下沉不是降格以求，而是提质增效。只有在制度笼子里跑、在阳光监督下跑，干部跑出的每一步才能跑得正、跑得稳。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。从农村建房“一件事”到基层治理的“千头万绪”，“干部跑”正在书写新时代党群干群关系的崭新篇章。希望更多地方、更多干部跑出加速度、跑出真感情，让每一次奔走都成为连接党心民心的桥梁，让每一滴汗水都浇灌在群众的心田之上。

一审 | 罗俊婕
二审 | 黄慧
三审 | 李艳艳