近年来，针对老旧城区老龄化程度高、养老服务供需匹配难的现实问题，北湖区以智慧康养综合服务平台为核心载体，构建“线上+线下”一体化养老服务体系，打造15分钟便捷养老服务圈，切实提升辖区老年人晚年生活的幸福感与获得感。（5月19日《郴州日报》）

人口老龄化已成为当前社会发展的重要课题。高龄、失能、独居老人群体的扩大，不仅让无数家庭背负沉重的照料负担，更对养老服务体系建设提出考验。破解养老难题，既不能固守传统模式，也不能盲目依赖单一手段，唯有以科技赋能为抓手，兼顾精准供给与人文关怀，凝聚社会合力，才能筑牢“银发时代”民生保障的根基。

居家养老是绝大多数老年人首选的养老方式，而高龄、失能、独居老人的日常照料，更是居家养老中最难啃的“硬骨头”。长期以来，不少家庭独自承担这些老人的看护重任，家属分身乏术、精力透支，既无法时刻贴身陪护，又担忧老人居家突发意外无人知晓，日夜牵挂却无力周全照料。沉重的身心压力让诸多家庭不堪重负。科技赋能为居家养老破局提供了新路径，通过智能监测、一键呼叫、数据共享等手段，打破时空壁垒，实现对老年群体的全天候守护与精准化服务，既能缓解家庭照料压力，也能让养老服务更具时效性和针对性。

值得注意的是，智慧养老绝非简单的技术叠加，更不能脱离老年群体的实际需求。部分地区在推进智慧养老时，往往陷入重技术轻服务、重线上轻线下的误区，忽视了老年群体尤其是高龄老人面临的数字鸿沟，反而让智慧服务沦为形式主义。北湖区的实践亮点，在于坚持以人为本，在推进智能化升级的同时，完整保留线下服务渠道，优化适老化设施，让智能服务与传统温情双向发力。

应对人口老龄化，科技是重要支撑，但绝非唯一出路。当前，我国养老服务体系仍存在基础设施薄弱、专业人才短缺、服务供给不均衡等短板，仅靠智慧平台难以解决所有问题。破解养老困局，需要构建“政府主导、市场参与、社会协同、家庭尽责”的多元共治格局。政府要强化政策引领，加大养老基础设施投入，完善保障机制，规范行业发展；基层要深耕服务阵地，结合区域实际优化服务模式，打通养老服务“最后一公里”；社会各界要主动参与，培育专业养老服务队伍，开展公益帮扶，填补服务空白；家庭要履行赡养责任，传承敬老爱老传统，形成多方联动的养老合力，让每一位老年人都能老有所养、老有所依。

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