7月14日，安仁县安平镇上街社区党群服务中心内，几位老者围坐闲谈，孩童在角落静读绘本，茶香伴着笑语，勾勒出一幅岁月静好的温馨画卷。曾经横隔在服务中心的柜台现已不见踪影，取而代之的是零距离的开放式工位。这一方经过“微改造”的空间和触手可及的服务，让曾经的“办事厅”成了如今人人流连的温馨家园。

近年来，安仁县深入贯彻湖南省村（社区）党群服务中心建设“十条举措”，紧扣“管好用好”，以“五化提升”为抓手，全域推进阵地提质增效。全县162个村（社区）实现从“单一办公”向“综合服务”、从“被动等待”向“主动上门”的蝶变。

空间重塑：把“C位”留给群众

“以前隔着柜台喊话像吵架，现在干部坐身边拉家常，事就办妥了。”灵官镇古铛村村民李盛堂的点赞，道出了党群服务中心的蜕变。

安仁县锚定“办公区域最小化、服务空间最大化”目标，掀起“微改造、精提升”革命。全面整合冗余办公用房，清理闲置院落，将超七成空间让给群众。华王乡天际村拆除物理隔断，搭建开放式“红色客厅”，村干部从台后走到台前，与群众同坐一条凳、共议一家事。

空间布局坚持“群众点单”，因地制宜设置儿童游乐区、银发休闲区等功能板块。龙市乡双泉村打破建筑围墙，将“湘”村微党课搬到村头，50余名村民围坐一堂，一边享受“银龄十分钟”便民代办服务，一边聆听身边的榜样故事。

据统计，全县累计腾退闲置办公用房329间，新增群众活动面积3000余平方米，阵地“瘦身”换来服务“强身”。

服务提质：精准对接民需

阵地建好是基础，服务做实是关键。安仁县构建“需求收集—资源整合—精准供给—评价反馈”闭环，推动服务由“大水漫灌”转向“靶向供给”。

“敲门行动”叩开百姓心门。党员干部包片联户，网格员、志愿者常态化入户，聚焦“一老一小”、残疾人等群体建立动态需求清单。线上，村级微信群即时“接单”；线下，干部跑腿高效响应。

平背乡长岗村的“五点半课堂”，便源于一张“托管订单”。针对留守儿童看护难，村里引入返乡大学生志愿者，辅导作业、开设兴趣课，既解了家长后顾之忧，又筑牢了防溺水防线。产业服务同样沾泥带露。洋际乡请“土专家”把中草药种植培训办到田间地头；灵官镇组建返乡大学生志愿服务队，打造假期红色讲堂，建立“一年任期+续任评议”机制，实现人才培育与乡村教育双向奔赴。

文化活水润泽心田；“安一颗红心”宣讲队将理论编成快板、演成情景剧，送到群众家门口；广场舞、书法赛、非遗体验轮番上演，推动群众从“要我来”向“我要来”转变。据统计，全县累计送活动进村200余场次，惠及群众1600余人次。

机制长效：激活一池春水

建好阵地不易，管好用好尤难。安仁县探索“统筹推进—试点引领—群众评价”长效机制，确保阵地不仅“建得起”，更“用得好、管长远”。

县级统筹定标准。将党群服务中心建设纳入基层党建重点任务，构建“县委统揽、组织部门牵头、乡镇主抓、村（社区）落实”的责任链条。同时，出台《“五化提升”工作指南》，细化阵地标准化、管理规范化要求，让基层干有方向、做有标尺。

试点先行树标杆。推行“一乡一试点”，重点打造13个示范村（社区）；依托“红星安仁”微信公众号推介经验23篇，以点带面营造比学赶超浓厚氛围。

群众评价促提升；建立满意度“反向测评”机制，通过现场反馈、电话回访、心愿墙留言等渠道，让群众当“考官”，结果直钩绩效考核，形成“群众点题、干部答题、社会阅卷”的良性循环。特别是创新推行“三时”机制——驻村干部即时处置诉求、适时研判优化功能、按时复盘提炼经验，确保阵地建设与群众需求同频共振。

方寸之地，系着民生冷暖。如今在安仁，一个个党群服务中心已成为政策宣传的“广播站”、便民服务的“便利店”、基层治理的“桥头堡”、产业发展的“助推器”。这场由表及里的深刻变革，不仅重塑了乡村公共空间，更为乡村全面振兴注入了澎湃动能。

一审 | 罗俊婕
二审 | 陶子瑶
三审 | 肖勇