“真没想到，不出园区就能拿到不动产权证，现在的服务真是太贴心了！”7月23日，湖南福宏科技有限公司财务负责人张英在安仁县园区内接过不动产权证书时连连称赞。这是安仁县不动产登记中心推行“企业绿色专窗+专员精准服务”模式的一个缩影。

今年初以来，安仁县不动产登记中心持续深化“放管服”改革，紧扣企业“高效办成一件事”需求，聚焦购置不动产登记中的堵点、难点，理顺优化业务受理流程，推动不动产登记从“多地跑、反复跑”向“一窗办、一次办”转变，切实提升企业获得感和满意度。

走进安仁县不动产登记大厅，“企业登记绿色专窗”格外醒目。安仁县不动产登记中心通过设立首席服务专员，实行“一窗受理、集成服务”模式——企业只需在一个窗口递交一套材料，工作人员在后台同步办理登记、办税等事项，实现“一窗收件、后台流转、限时办结”。绿色专窗还推行“容缺受理”机制，对非关键性材料允许企业后续补齐，最大限度减少企业跑腿次数，用心擦亮“安速登”党建服务品牌。

为让服务更精准、更贴心，安仁县不动产登记中心为办事企业配备专窗代办专员，实行“一对一”全程跟踪服务。从政策咨询、材料准备到业务受理、证书领取，专员全程跟进，企业一个电话即可获得即时响应。证书办结后，工作人员主动送证上门，同步推广电子证照应用，让企业不出园区即可领证。同时，该中心进一步优化信息查询服务，企业可通过线上渠道便捷查询不动产自然状况及限制信息，为交易、融资等决策提供可靠依据。今年初以来，安仁县不动产登记中心已累计为园区企业提供专员代办服务17次，获得企业一致好评。

针对企业融资需求急、时间紧的特点，安仁县不动产登记中心推出延时服务机制，坚持“业务不办结，窗口不打烊”。7月17日，湖南省衡元晟科技有限公司总部因业务需要，从深圳赶来办理抵押登记手续。该中心了解情况后迅速启动绿色通道，安排专员提前对接、全程指导，确保申请材料一次备齐。受理当日，工作人员主动提供延时服务，加班加点完成审批，为企业融资抢出宝贵时间。“从前期对接到审批办结，全程无缝衔接，省时又省心。”企业经办人郑美芳感慨道。

目前，安仁县不动产登记中心正依托一体化政务服务平台，加快推动转移登记、抵押登记、二手房交易等业务全流程线上办理，让“数据跑路”替代“企业跑腿”。

一审 | 邓金秋
二审 | 陶子瑶
三审 | 刘红亮