消费是拉动经济增长的主引擎，新消费更是激活内需、赋能高质量发展的活力源泉。8月14日，省委书记沈晓明赴长沙调研新消费发展，就创新消费场景、优化供给服务、满足群众多元消费需求作出部署要求，为全省新消费提质升级把脉定向、擘画蓝图。新消费以业态创新拓新路，以用心经营固根本，既要向“新”求变、激发活力，更要以“心”坚守、长效发展。

以“新”破局，场景创新打开消费新蓝海。时代浪潮奔涌向前，消费市场早已告别“有商品就能卖出去”的传统阶段，个性化、多样化、品质化成为群众消费新趋势，年轻消费者更加看重体验感、社交价值与情绪价值。从长沙“零食王国”沉浸式体验消费空间，到一批本土茶饮、休闲零食品牌出圈走红；从商圈首店首展接连落地，到文旅、文体、夜经济跨界融合，湖南新消费业态不断迭代出新，依靠场景创新打破传统商贸边界，把单一购物空间转变为集休闲、打卡、社交、游玩于一体的复合型消费目的地，精准捕捉年轻人的消费偏好，持续释放消费潜力。培育新消费要深挖本土资源禀赋，推动商旅文深度融合，不断打造辨识度高、吸引力强、生命力持久的消费新业态、新场景，以源源不断的“新意”，点燃大众消费热情。

以“心”固本，优质供给筑牢消费“压舱石”。花样繁多的营销热度只能带来短期流量，走心优质的产品服务才能留住长久人气。流量可以催生网红打卡地，但唯有过硬品质、暖心服务、安全保障，才能让“网红”变“长红”。此次调研着重强调企业要把食品安全作为生命线，抓实消防安全、人流管控，提升精细化管理水平，让消费者放心、安心、舒心消费，这正是“用心经营”最直白的体现。用心经营，核心就是以消费者需求为中心。供给端要沉下心洞察群众真实诉求，跳出低价内卷的误区，深耕产品品质，丰富服务内涵，在提供实物商品之外，兼顾大众的情绪需求与精神体验；监管端要扛起责任，守牢消费安全底线，规范市场经营秩序，为消费者保驾护航；政府部门要靠前服务，主动对接市场主体，纾解企业发展难题，用心优化营商环境，厚植新消费企业成长沃土。供需两端同向发力，用真心换民心，才能让消费热度可持续。

以“融”聚力，湘韵赋能书写发展新篇章。新消费不是孤立的商业行为，而是全省高质量发展棋局中的重要一子。长沙作为省会城市，新消费蓬勃发展有着得天独厚的优势，庞大年轻的消费群体、浓厚的烟火气息、不断壮大的湘字号消费产业，为全省消费升级积累了坚实底气。长沙先行探路，更要辐射带动全省，以点带面激活市州消费潜力。各地要立足自身特色，因地制宜打造差异化消费品牌，把湖湘文化底蕴、山水文旅资源、特色农副产品融入新消费赛道，推动消费创新与乡村振兴、文旅融合、服务业“六化”战略同频共振，构建全域联动、特色鲜明、供给丰富的消费新格局，把消费活力转化为全省经济高质量发展的持久动能。

潮起潇湘，消费乘风。新消费的赛道之上，创新是奔跑的动力，初心是前行的航向。湖南将一手抓场景创新、业态创新，一手抓品质提升、暖心服务，做到出新意、守本心、强供给、优环境，让新消费之火越烧越旺，为建设富饶美丽幸福新湖南注入源源不断的强劲动力。

一审 | 邓金秋
二审 | 陶子瑶
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