暮色漫过瓦窑坪，青石板路两侧的灯笼次第亮起。穿古装的“徐霞客”从巷口踱出，与游人对诗；转角处，巡游的队伍衣袂翩跹，像从宋画里走下来的人；飞天山翠江的九龙水寨，箫声从水面漫过来。“江湖侠客”谢丰泽立在竹筏之上，箫声掠过碧水丹霞。百里之外，莽山深处的篝火已经点燃，“瑶族阿妹”何晋身着盛装，一曲山歌唱罢，四面八方的游客循声聚拢。

山水之间，“好戏”正在上演。2026年暑期，郴州文旅市场持续火热。而让自然景观“活”起来的，是一群特殊的年轻人——他们有同一个名字：NPC（非玩家角色）。这个从游戏里走出来的名字，如今落在山水之间，成为郴州文旅的一张新名片。

让山水“活”起来

“江湖侠客”谢丰泽在九龙水寨吹箫，已经一年多。

他是资兴人，与箫的缘分始于1998年。二十多年里，箫从爱好变成了他生命中不可分割的部分。

2024年，飞天山翠江旅游区尝试将场景融入真人演绎。谢丰泽的箫声在这片碧水丹霞间响起，他为这个角色学了传统礼仪，配合游客拍照，也常与路过的箫友合奏。

最让他欢喜的，是遇见懂箫的人。“高山流水遇知音。”有一次，一位箫友与他合奏了一曲。过了些日子，谢丰泽收到一个包裹，里面是一本乐理书——箫友从远方寄来的。

“景致是固定的，要配合人才能‘活’起来。”谢丰泽说。

在飞天山翠江旅游区活动策划负责人黎志看来，这句话道出了NPC的核心价值。“以前NPC就是个营销噱头，本质上和网红打卡牌没区别，但现在它正在变成一个新职业——专人专岗、有培训体系、有角色成长路径、有内容迭代机制，从‘招个人’变成‘养角色’。”

如今，飞天山翠江旅游区创作出徐霞客、苏仙、寿佛等15个角色。古风歌舞、箫声笛韵，行进式实景演出让山水不再是沉默的背景。2025年10月，飞天山翠江旅游区入围中国旅游产业影响力案例，全国仅8个湖南项目入选。

“游客不再满足于打卡，而是渴望获得可参与、可共鸣的情绪价值。”他举例说，游客对逍遥洲的“钓鱼翁”角色反响热烈——在游客竹筏接近时刚好把鱼钓上来，顺势送上“年年有余”的美好祝愿，大家觉得惊喜。

今年暑期，九龙水寨“行进式山水剧场”吸引众多游客“入画”，游客们在逍遥洲偶遇“秦观”，在临江亭和“少侠”学抱拳礼。景区暑期共接待游客超30万人次，单日入园游客最高达1.3万人次。黎志说，“通过小而美的NPC互动撬动流量、延长停留。而NPC互动的核心，是把‘表演感’压低，让角色融入山水。”

让文化“传”下去

如果说谢丰泽是山水间的“发声者”，何晋就是瑶族文化的“讲述者”。

26岁的她是宜章人，身份叠着三重：莽山旅游区自媒体专员、音乐餐厅经营者、视频号主理人。但最初，她只是餐厅里唱歌的姑娘。2021年前后，她在自家餐厅偶尔上台唱过瑶歌，发现只要开口唱，原本陌生的客人便开始交谈，安静的餐桌响起笑声。“那时候我就明白，游客来莽山，不止看风景，还想带走一点温度、一点回忆。”

后来她进入郴州莽山旅游开发有限责任公司，从餐厅小舞台走向篝火晚会，面对成百上千的游客。

何晋站上舞台，首先是那一身瑶族盛装。银饰盘踞在头顶、垂落肩头，每走一步都发出细碎的叮当声，那是过山瑶千百年传承的银饰文化。篝火燃起，何晋开始唱瑶歌，歌词里有瑶人穿山越岭的迁徙，也有莽山深处的一草一木。唱罢，她转身端出瑶家米酒，递到游客手中，手把手教他们说一句瑶语祝福。一碗酒、一句话、一段歌谣，文化的传递就这样完成了。

2026年入夏以来，莽山推出“溪”游莽山系列主题活动，夜幕降临，篝火点亮夜空，瑶家民俗风情晚会热烈上演。神秘瑶乡有能歌善舞的瑶族姑娘，天台山云海间有飘逸出尘的仙女，猴王寨林间古道有江湖豪侠。不同场景生长出不同NPC——源于莽山本身的丰富度：原始森林、云海仙境、瑶族文化、非遗火秀。

“美景是景区的底色，但NPC是让底色‘亮’起来的那一笔。”何晋说，“游客离开时，带走的可能是一张照片，也可能是一段瑶歌的调子、一句瑶语的发音、一碗米酒的温度——只要记住其中一样，瑶族文化就传下去了一点。”

让年轻人“扎”下来

个体的坚守之外，更多年轻人开始以团队形式进入这一领域。2025年国庆节期间，瓦窑坪古街被彻底点燃。“诗人”与游人对诗，“花神”在花巷巡游，穿古风的年轻人从街巷深处迤逦而来，整条古街成了一座沉浸式剧场。

是谁让古街“醒”了过来？一群湘南学院的在校大学生。

2024年3月，湖南热红玖文化传媒有限公司成立，周德东、许沐岩等五位发起人各有播音主持、摄影摄像、平面设计的专长。一个偶然的机会，团队受邀去景区扮演NPC，发现线上传播与线下互动可以双向发力。自此，团队成员从“拍视频的人”变成了“造场景的人”。

2025年国庆节前夕，瓦窑坪发出活动策划邀约。团队反复踩点、打磨方案，最终拿出了“银票探秘”——八组NPC、四项闯关、专属流通银票，夜间辅以非遗火壶、篝火晚会、古风市集。这场活动，让瓦窑坪国庆节期间的客流量飙升至单日峰值3万人次，商户营收平均提升35%。2026年新春，他们在莽山依托过山瑶民俗创作全套实景演艺——瑶王开山祭祀、瑶族婚嫁实景秀、高山流水迎宾酒、竹竿舞互动——大年初三入园游客同比上涨18.4%。此后，团队又相继在郴州长卷等地落地十余个项目。

“让NPC为中小景区赋能，了解定位、挖掘故事是第一步。”许沐岩说，比如，瓦窑坪有徐霞客印记，莽山有瑶族文化，不同景区需要不同NPC。如今，该团队也从最初的五人扩展到八十余人，覆盖播音主持、舞蹈、计算机、经管等专业，间接带动五十多名青年就业。公司估值突破五百万元，在湖南股交所挂牌。

热红玖团队的稳步发展，离不开湘南学院创新创业学院的“扶上马、送一程”。学院搭建全链条创业帮扶体系，依托70名校内外双创导师资源，常态化开展“创业门诊”辅导，助力团队破解发展瓶颈。

据创新创业学院副院长蒋咏华介绍，热红玖团队初创时面临人手不足、任务繁重、压力较大等困境。学校精准靶向施策，为团队扩容办公空间，对接本地景区优质资源，专人指导落实各类创业扶持政策，在关键阶段为团队纾困赋能、助推成长。

在学校的培育支持下，热红玖团队累计斩获郴州市项目落地奖补、创业典型奖励、双创大赛奖金等多项扶持，今年成功获得湖南省大学生创业投资基金专项投资。

从谢丰泽的箫声到何晋的瑶歌，从飞天山翠江十五个角色的行进式互动到热红玖团队带动五十多名青年就业——郴州的故事，映射着文旅产业从“看景”到“入戏”的深刻转型。

NPC这个从游戏里走出来的词汇，如今落在真实的山水与街巷之间，它不再只是景区的一个营销手段，而是正在成为一个可以安放梦想的职业选择。

2026年全国两会上，全国人大代表吴国平建议将“文旅沉浸式互动体验师”纳入国家职业分类大典。此前，人社部已发布文创产品策划运营师、研学旅游指导师等文旅新职业，为这一群体提供了更清晰的职业化路径。政策的暖风，正在吹向这片新兴的职业土壤。

当越来越多的年轻人愿意为一场互动、一句对白、一段箫声奔赴一座城，当NPC从“新奇体验”成长为“职业赛道”，“山水画卷，郴州相见”便从一句口号变成了越来越多游客的亲身感受。

山水作戏台，人从画中来。郴州文旅的“戏”，才刚刚开场。

一审：谢莉娜

二审：肖珂雯

三审：肖勇