9月18日，市委副书记、代市长白云峰赴苏仙区开展“四下基层”和“下访接访”活动，认真倾听群众诉求，并召开专题调度会，研究解决实际问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扛牢政治责任、站稳人民立场，依法依规、耐心细致做好政策解释和矛盾化解，用心用情解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。

白云峰在苏仙区开展“四下基层”活动，并召开专题调度会

在苏仙区白鹿洞街道香雪桥社区，白云峰面对面接待来访群众，详细了解问题成因、协调过程和处置进展，现场会商研究解决方案。他指出，要坚持实事求是、耐心疏导，进一步畅通和规范群众诉求表达、权益保障通道；要以“民有所呼、我有所应”的责任担当，加强部门协同、上下联动，健全闭环处置机制，确保件件有回音、事事有着落；要聚焦群众急难愁盼，把好事办好、实事办实、难事办妥，让群众幸福生活更加可感可及。

白云峰在苏仙区白鹿洞街道香雪桥社区接待来访群众

市委常委、副市长彭生智，市政府秘书长陈剑参加活动。

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